Identifier les conflits d'intérêts potentiels pour chaque membre du personnel
Veiller à ce qu'un nombre suffisant de membres du personnel possèdent une formation de secouriste ou qu'un accès aux premiers secours soit assuré
Déterminer les temps d'obtention des résultats de chaque examen réalisé dans le laboratoire
Mesurer la satisfaction des clients du laboratoire
Organiser la formation du responsable qualité et d'autres membres du personnel en tant qu'auditeurs internes
Formuler la vision du laboratoire, sa raison d'être
Effectuer une analyse financière des ressources nécessaires pour garantir la qualité au laboratoire
Établir un système d'archivage assurant la protection des informations du laboratoire mais permettant aussi de retrouver rapidement les informations
Créer une grille de remplacement du personnel
Établir un plan d'audit interne pour les 12 prochains mois
Formuler la mission du laboratoire
Restreindre l'accès aux données informatisées du laboratoire (accès physique et virtuel)
Standardiser la méthode permettant de choisir les fournisseurs et d'évaluer les contrats d'achat et de fourniture de biens et de services
Standardiser la méthode destinée à établir, réviser et évaluer un contrat de prestation de services
Surveiller les temps d'obtention des résultats de chaque examen
Quand le laboratoire travaille avec des organismes pathogènes nécessitant un bâtiment de niveau de sécurité biologique (NSB) III : créer un laboratoire sous pression négative
Établir une procédure pour la sélection et le suivi régulier du fonctionnement de laboratoires de référence.
Rédiger une POS relative à la validation des examens et de l'équipement
Si les données du laboratoire sont conservées uniquement sous forme numérique : établir un plan d'urgence pour permettre l'accès à ces données en cas de panne d'ordinateur
Commencer à effectuer tous les audits internes et rédiger des rapports d'audit
Aménager un local destiné au prélèvement d'échantillons primaires séparé du laboratoire
Formuler les objectifs à long terme du laboratoire
Valider toutes les procédures d'examen réalisées dans le laboratoire
Formuler un plan d'action fondé sur le rapport d'audit et suivre sa mise en œuvre
Formuler la politique de la qualité
Aménager et surveiller un espace et des conditions de stockage appropriés pour les échantillons, les documents, les registres, l'équipement, les consommables, etc.
Rédiger une POS relative à la gestion de l'information
Rédiger une POS relative aux audits internes
Dresser une liste de durées de stockage/archivage de différents éléments
Planifier l'achat d'un nouvel équipement et le coût de sa maintenance dans le budget annuel
Formuler les objectifs pour l'année suivante en se conformant spécifiquement au système de gestion de la qualité
Formuler le premier plan annuel qualité
Transcrire le plan annuel qualité en actions à mener selon la méthode SMART
Élaborer un manuel de la qualité
Commencer à assurer le suivi du fonctionnement du système de gestion de la qualité et rédiger des rapports trimestriels
Réaliser une revue de direction à la fin de l'année couverte par le plan qualité
Élaborer un plan annuel qualité pour l'année suivante sur la base des conclusions de la revue de direction
Standardiser et décrire le cycle d'élaboration de politiques dans des POS
Regardez le tutoriel (en anglais)
Identifier les conflits d'intérêts potentiels pour chaque membre du personnel