Responsable du laboratoire :

1. La formulation d'objectifs à long terme ne doit pas nécessairement être une activité de groupe. Formuler les objectifs pour les 5 à 10 années à venir. Essayer de prendre en compte toutes les activités principales réalisées dans le laboratoire. Par exemple, quand un système de gestion de la qualité est mis en œuvre, l'objectif suivant peut être formulé : travailler en conformité avec les exigences de la norme ISO 15189 et obtenir l'accréditation. Formuler également des objectifs par rapport au travail de routine au laboratoire et, si des recherches sont effectuées, formuler également des objectifs à long terme pour celles-ci. Fonder tous les objectifs sur l'amélioration : les objectifs doivent refléter une amélioration par rapport à la situation actuelle.
2. Imprimer les objectifs à long terme et les conserver derrière la page sur laquelle sont inscrites la vision, la mission et les valeurs fondamentales du laboratoire dans le classeur Organisation. Imprimer également une copie qui sera placée en un endroit visible par tous les membres du personnel (par exemple sur le tableau d'affichage).
3. Présenter les objectifs à long terme à tous les membres du personnel lors d'une réunion hebdomadaire.