Identificar los posibles conflictos de intereses de todos los miembros del personal
Garantizar la disponibilidad de suficientes miembros del personal capacitados para prestar primeros auxilios o bien asegurar el acceso a primeros auxilios
Determinar el plazo de entrega de cada análisis que se realice en el laboratorio
Medir la satisfacción de los clientes del laboratorio
Disponer que el encargado de la calidad y otros miembros de personal reciban formación para ser auditores internos
Formular la visión del laboratorio, la razón de que exista el laboratorio
Realizar un análisis financiero de los recursos necesarios para asegurar un laboratorio de calidad
Establecer un archivo para asegurar la protección de la información del laboratorio, pero que permita también la recuperación rápida de información
Crear una matriz de sustitución de personal
Hacer un plan de auditoría interna para los próximos 12 meses
Formular la misión del laboratorio
Restringir el acceso a los datos digitales del laboratorio (tanto físicos como virtuales)
Normalizar el método para escoger proveedores y para evaluar los contratos de compra y prestación de bienes y servicios
Normalizar el método de elaboración, revisión y evaluación de un contrato de prestación de servicios
Realizar el seguimiento del cumplimiento de los plazos de entrega determinados para cada análisis
Crear un laboratorio de presión negativa cuando el laboratorio trabaje con agentes patógenos que requieran unas instalaciones de nivel de bioseguridad 3 (NBS3)
Crear un procedimiento para la selección y el seguimiento periódico del funcionamiento de los laboratorios subcontratistas.
Redactar un POE de validación de los análisis y los equipos
Crear un plan de contingencia que asegure la disponibilidad de la información del laboratorio en caso de fallo informático si la información del laboratorio está almacenada únicamente en formato digital
Empezar a llevar a cabo todas las auditorías internas y escribir informes de auditoría
Crear una instalación de obtención de muestras primarias separada del laboratorio
Formular los objetivos a largo plazo del laboratorio
Validar todos los procedimientos analíticos que se realizan en el laboratorio
Formular un plan de acción a partir del informe de la auditoría y realizar el seguimiento de su implementación
Formular la política de la calidad
Disponer un espacio de almacenamiento adecuado y unas condiciones correctas para las muestras, documentos, registros, equipos, materiales fungibles, etc., y controlar que dichas condiciones se mantienen
Escribir un POE sobre gestión de la información
Escribir un POE para la auditoría interna
Definir el tiempo de almacenamiento/archivo de diferentes artículos en una lista de retención
Realizar la previsión de compras de nuevos equipos y de mantenimiento de equipos en la planificación de presupuesto anual
Formular los objetivos del próximo año, concretamente con respecto al sistema de gestión de la calidad
Formular el primer plan anual de calidad
Traducir el plan anual de calidad en un plan de acción SMART
Elaborar un manual de calidad
Comenzar a realizar el seguimiento del funcionamiento del sistema de gestión de la calidad y producir informes trimestrales
Realizar una revisión por parte de la dirección al final del año de calidad
Desarrollar un plan anual de calidad para el próximo año a partir de las conclusiones de la revisión por parte de la dirección
Normalizar y documentar en POE el ciclo de la política
Mira el tutorial (en inglés)