Desarrollar criterios de aceptación/rechazo de muestras
Redactar un POE de recogida de muestras
Desarrollar un POE de recepción y procesamiento de muestras y empezar a registrar todas las muestras que reciba el laboratorio
Describir el procedimiento de rechazo de una muestra, elaborar un formulario de rechazo de muestras y enviar ese formulario al solicitante cuando una muestra y/o una hoja de petición de muestras resulte inadecuada para su análisis
Elaborar diagramas de flujo de procesos
Formular y empezar a realizar el seguimiento de los controles internos de la calidad
Realizar el seguimiento e investigar los fallos de los controles internos y mejorarlos como corresponda
Definir qué POE son necesarios, basándose en los diagramas de flujo de los procesos que se hicieron previamente en esta fase
Elaborar POE para todo el proceso principal
Mira el tutorial (en inglés)