Организуйте служебную аттестацию сотрудников
Отправьте менеджера по качеству на курсы по обучению анализу видов и последствий отказов
Обеспечьте участие всех сотрудников в программах обеспечения качества, важных для их работы
Установите программу продолжения образования
Оцените потребность каждого сотрудника в обучении
Оцените, достаточно ли в лаборатории персонала, чтобы обеспечить непрерывность работы и не допускать перегрузки сотрудников работой
Организуйте подготовку менеджера по качеству и других сотрудников в качестве внутренних аудиторов
Сформулируйте политику в области качества
Подготовьте СОП «Управление информацией»
Подготовьте таблицу замен персонала
Выявите потенциальный конфликт интересов для каждого сотрудника
Обеспечьте соблюдение конфиденциальности информации о пациентах всеми сотрудниками
Разработайте подходящую, документированную программу инструктажа для новых сотрудников
Проводите оценку компетенций сотрудников
На этапе 1 была подготовлена графическая схема организации лаборатории. Пересмотрите эту схему в соответствии с ситуацией, сложившейся на этапе 2
Настоятельно рекомендуется, чтобы руководитель/менеджер лаборатории обучился управлению изменениями
Назначьте менеджера по качеству
Обеспечьте должную квалификацию сотрудников
Подготовьте индивидуальные должностные инструкции для каждого сотрудника
Подготовьте должностные инструкции для каждой должности в лаборатории
Сделайте «Таблицу полномочий»
Сделайте графическую схему организации
Назначьте одного сотрудника ответственным за отслеживание запасов и за заказы реагентов и расходных материалов
Назначьте сотрудника, ответственного за оборудование
Обеспечьте сотруднику, ответственному за биобезопасность, обучение по теме биобезопасности, с тем чтобы он/она мог/ла в полной мере выполнять свои рабочие задачи
Назначьте сотрудника, ответственного за биологическую безопасность (биобезопасность)
Назначьте команду на проект «Качество». Председатель этой команды является Координатором по качеству
Организуйте для сотрудников базовый инструктаж по принципам управления качеством и системы управления качеством
Посмотрите учебное видео (на английском)