Установите программу продолжения образования. В рамках этой программы сотрудников направляют на необходимые курсы, потребность в которых была выявлена в результате оценки компетенции (см. предыдущее мероприятие). Обучение в следующих областях следует включить в программу продолжения образования для всех сотрудников:

• система управления качеством,
• безопасность,
• государственные требования к отчетности,
• компьютерные системы,
• рабочие задачи.

В эту программу следует также включить встречи специалистов, например, поездки на конгрессы. Программа продолжения образования должна быть неизменным элементом годового плана по качеству. Расходы на нее следует постоянно предусматривать в планировании ежегодного бюджета.

Справа на странице дана ссылка на раздел пособия ВОЗ «Система управления качеством в лабораториях» с дополнительной информацией об обучении и продолжении образования.