Kontrol listeleri 4. Aşama - Personel

Personel aşırı iş yüküne maruz kalmaktan korunuyor mu?

Aktivite

Laboratuvarın kalıcı ve geçici personel almaya ve ziyaretçi kabulüne yönelik standartlaştırılmış bir prosedürü var mı?

Aktivite

Kalıcı ve geçici personel almaya ve ziyaretçi kabulüne yönelik prosedür doğru şekilde belgelendirilmiş mi?

Aktivite

Yeni kalıcı ve geçici personelin alınması prosedürü şu unsurları kapsıyor mu:

  • Kalıcı ve geçici personel ile ilgili olarak:
    • Tüm adayların uyması gereken kriterler
    • Boş pozisyona özgü kriterlerin tanımlanmasına ilişkin prosedür
    • Boş pozisyonun taslağının hazırlanması ve yayınlanmasına ilişkin prosedür
    • Başvuru mektuplarına dayanarak uygun adayları seçme prosedürü
    • Adayları davet etme ve mülakat düzenleme prosedürü
    • Mülakat doğrultusunda adayların seçilmesi prosedürü
    • Şunlar da dâhil olmak üzere uygun adayları işe alma prosedürü:
      • Maaşın belirlenmesi
      • Kişisel İş Tanımı'nın yazılması
      • Yetkilendirme Matrisi'nin düzenlenmesi
      • Personel dosyasının oluşturulması
      • Personelin Yeni Personel Oryantasyonuna Yönelik SÇP doğrultusunda usulünce eğitim aldığından emin olunması
      • Yeni personele eğitim verilmesi (ör. kalite yönetim sistemini anlayabilmesi ve bu sisteme uygun olarak çalışabilmesi için kalite yönetimine ilişkin eğitim).
  • Ziyaretçiler ile ilgili olarak:
    • Ziyaretçi bilgilerinin alınması ve kaydedilmesi prosedürü
    • Ziyaret detaylarının kaydedilmesi prosedürü
    • Ziyaretçinin laboratuvara girişine izin verilmesine ilişkin prosedür (ziyaretçi sağlığının test alanlarına erişime uygun olup olmadığının belirlenmesine yönelik bir sağlık kontrolü de dâhil olmak üzere).

Aktivite

Tüm personel üyeleri gerçekleştirdikleri görevlerin gerektirdiği eğitime sahip mi?

Aktivite

Eğitim ihtiyaçları, yeterlik değerlendirmeleri ve performans değerlendirme programları aracılığıyla sürekli olarak değerlendiriliyor mu?

Aktivite

Eğitim ihtiyaçları sürekli olarak karşılanıyor mu?

Aktivite

Laboratuvarın bir Sürekli Eğitim Programı var mı?

Aktivite

Sürekli Eğitim Programı için yeterli bütçe var mı?

Aktivite

Sürekli Eğitim Programı, Yıllık Kalite Programı'nın unsurları arasında yer alıyor mu?

Aktivite

Tüm teknik personel üyelerinin tetkikleri doğru yapma kapasitesi bu üyelerin dış kalite değerlendirme numunelerini analiz etmesi ve sonuçları değerlendirmesi sağlanarak gözlemleniyor mu?

Aktivite

Laboratuvar personelinden bir kişi hata türleri ve etkileri analizini gerçekleştirmek üzere uygun eğitimi aldı mı?

Aktivite

Hata türleri ve etkileri analizi eğitimini alan personel üyesinin personel dosyası eğitimi tamamlamasını takiben güncellendi mi?

Aktivite