Mettre en place un programme de formation continue. Ce programme permet de convier les membres du personnel à suivre des formations jugées nécessaires à la suite des évaluations des compétences (voir l'activité précédente). Une formation dans les domaines suivants doit être incluse dans le programme de formation continue pour l'ensemble du personnel :

• LQMS
• Sécurité
• Exigences des pouvoirs publics en matière de notification
• Informatique
• Tâches du poste occupé

Les réunions professionnelles, telles que les participations à des congrès, doivent également être incluses dans ce programme. Le programme de formation continue doit être un élément permanent du plan annuel qualité. Il doit également être systématiquement inclus dans la planification du budget annuel.

Dans la colonne de droite figure un lien vers un document présentant des informations sur les formations et sur la formation continue tiré du manuel Système de gestion de la qualité au laboratoire (LQMS) de l'OMS.