خلق الالتزام القائمة المرجعية الخاصة
|
هل يُنسق تنفيذ نظام إدارة الجودة بواسطة فريق لمشروع الجودة؟ |
النشاط |
|
هل لدى المختبر منسق للجودة يمكن للموظفين اللجوء إليه للحصول على المعلومات عن نظام إدارة الجودة؟ |
النشاط |
|
هل تُعقد اجتماعات فريق مشروع الجودة على أساس منتظم؟ تشكل محاضر الاجتماعات دليلاً على ذلك. |
النشاط |
|
هل يعمل فريق مشروع الجودة على النحو الصحيح؟ انظر في محاضر الاجتماعات للوقوف على المؤشرات الدالة على مدى جودة أداء الفريق؛ وراجع نقاط العمل، إذا تكرر عدم استكمال هذه النقاط في/ قبل الموعد المحدد، يعني ذلك أن الفريق يواجه صعوبات في تنفيذ الأنشطة. في هذه الحالة حاول الاستدلال بالعلامات الواردة في المحاضر وأجرِ المقابلات مع أعضاء الفريق للوقوف على أسباب المشكلة. |
النشاط |
|
هل يستخدم المختبر خطط عمل تشتمل على نقاط عمل صيغت باستخدام نموذج SMART؟ |
النشاط |
|
هل تُحفظ خطط العمل جميعها معاً في مجلد واحد منظم تنظيماً منطقياً (توضع خطط العمل المستكملة في الخلف وخطط العمل المفتوحة في الأمام، وتُصنف وفقاً للتواريخ، وما إلى ذلك، مثلاً)؟ |
النشاط |
|
هل يجري التحقق من استكمال نقاط العمل وخطط العمل على أساس شهري، ومتابعها عند اللزوم؟ أو بتعبير آخر، هل ترى أي نقاط عمل لم تُستكمل بعد على الرغم من انتهاء المهلة المحددة لها؟ |
النشاط |
|
هل تُعقد اجتماعات الموظفين بانتظام (أسبوعياً)؟ |
النشاط |
|
هل تدوَّن محاضر الاجتماعات الأسبوعية للموظفين؟ |
النشاط |
|
هل تشمل محاضر الاجتماعات الأسبوعية للموظفين موجزاً للمناقشات ونقاط العمل المحددة وفقاً لنموذج SMART وجدول أعمال اجتماع الأسبوع التالي؟ |
النشاط |
|
هل تُحفظ محاضر الاجتماعات الأسبوعية للموظفين على نحو جيد التنظيم؟ |
النشاط |
|
هل تم خلق الالتزام بتنفيذ نظام إدارة الجودة لدى موظفي المختبر؟ أجرِ المقابلات مع الموظفين المختلفين لمعرفة إذا كان الاجتماع قد عُقد ومدى نجاحه. |
النشاط |
|
هل شارك جميع الموظفين في دورة تمهيدية في إدارة الجودة في المختبرات الطبية؟ |
النشاط |
|
هل حُفظت شهادات الدورة التمهيدية في إدارة الجودة في مجلد "ملفات الأفراد"؟ |
النشاط |
|
هل أُجري تقييم أساسي للمختبر للحصول على معلومات عن المواضع حيث يوجد بعض عناصر نظام إدارة الجودة التي تعمل بالفعل والكشف عن الثغرات التي ينبغي سدها؟ |
النشاط |
النشاط