مدير المختبر

1. شكِّلْ فريق التقييم وحضره.
   ينبغي تشكيل فريق للتقييم يتألف من الموظفين الملائمين. ويمكن أن يتولى الموظفون التاليون إجراء التقييم:
   • أخصائيو المختبرات (ممثلو مختبرات الصحة العمومية أو المستشفيات أو المختبرات السريرية أو الخاصة أو الأكاديمية، وما إلى ذلك)
   • موظفون من وزارة الصحة
   • موظفو المكتب القُطري لمنظمة الصحة العالمية
   • أخصائيو الصحة العمومية، وأخصائيو الوبائيات
   • موظفو برامج مكافحة الأمراض (مثل البرامج الوطنية لمكافحة فيروس العوز المناعي البشري والسل والملاريا)
   • المنظمات غير الحكومية

   وينبغي بيان الأدوار والمسؤوليات المنوطة بكل عضو من أعضاء الفريق بوضوح في وثيقة الاختصاصات، وتعيين رئيس للفريق.

فريق التقييم:

1. استعرض أداة تقييم المختبرات وعدِّلها عند اللزوم.
   ينبغي لفريق التقييم استعراض أداة تقييم المختبرات/ الاستبيان الخاص بالنظام وأداة تقييم المختبرات/ الاستبيان الخاص بالمرافق، وإدخال التعديلات اللازمة وفقاً للهياكل والاحتياجات المحلية. وينبغي للفريق أن يتفق في نهاية المطاف على استبيان (أو أكثر) لاستخدامه، وأن يتعرف على الأسئلة.
2. اِجْمَعْ الوثائق لاستعراضها.
   ينبغي جمع الوثائق الرئيسية مثل اللوائح والمبادئ التوجيهية والأدلة قبل بدء العملية بأطول وقت ممكن. وترد قائمة غير شاملة للوثائق التي قد يفيد جمعها، في أداة تقييم المختبرات (انظر الصفحات 17-19).
3. خطِّط للاجتماعات والمقابلات والزيارات الميدانية.
   ينبغي لفريق التقييم أن يضع برنامج تخطيط لعملية التقييم، مع بيان المواعيد النهائية والحصائل المتوقعة/ المنجزات المستهدفة بوضوح، وتحديد الأشخاص المسؤولين عن كل مهمة. وينبغي أن تُرسل طلبات المقابلات والاجتماعات والوثائق قبل الموعد بوقت كاف. وينبغي التخطيط للترجمة التحريرية والشفهية عند اللزوم.
4. أجْرِ التقييم.
   ينبغي إجراء التقييم باستخدام الاستبيان المتفق عليه مسبقاً. وعند اللزوم يمكن لأعضاء فريق التقييم أن ينقسموا إلى مجموعات صغيرة من أجل تغطية المجالات التقنية أو المناطق الجغرافية المختلفة.
5. صِغْ تقرير التقييم
   يُفضَّل صياغة مسوَّدة التقرير أثناء الاضطلاع بمهمة التقييم وتبادلها على نطاق الفريق قبل اليوم الأخير. وينبغي لفريق التقييم أن يتفق على محتوى التقرير (التوصيات الرئيسية) والشكل والطول اللذين ينبغي أن يكون عليهما، وعلى عملية نشره. وينبغي أن يُستخدم هذا التقرير إلى جانب نتائج التقييم للمساعدة على تخطيط عملية تنفيذ نظام إدارة الجودة.