Kalite Sorumlusu:

1. Hata türleri ve etkileri analizini (HTEA) takiben laboratuvarda uygulanan her önleyici eylem, kontrol adımı ve düzeltici eylemin uygunsuzlukların önlenmesi ve tespitine yardımcı olup olmadığına odaklanarak bir iç denetim yürütür.
2. Laboratuvar yöneticisi denetim raporunu gönderin.

Laboratuvar Yöneticisi:

1. Kalite Sorumlusu'ndan önleyici eylemler, kontrol adımları ve düzeltici eylemlere ilişkin denetim raporunu aldığında, etkin olmayan kontrol adımlarını ve önleyici/düzeltici eylemleri daha uygulanabilir olanlar ile değiştirmeye veya daha uygulanabilir hale getirmeye yönelik bir eylem planı geliştirir.
2. Eylem planını Kalite Sorumlusu'na gönderip uygulandığından emin olur.

Kalite Sorumlusu:

1. Hazırladığı denetim raporunu takiben Laboratuvar Yöneticisi tarafından geliştirilen eylem planını alarak kontrol adımlarını ve önleyici/düzeltici eylemleri optimize eder. Bu planın uygulanıp uygulanmadığını haftalık personel toplantılarının tutanaklarına eylem maddeleri ekleyerek izler. Böylece her haftalık personel toplantısında eylem maddelerinin üzerinden geçilir ve uygulamanın ne durumda olduğu sorulabilir. Bu toplantılara laboratuvar yöneticisi de katıldığı için son tarihler geçmesine rağmen eylem maddelerini uygulamayan personele, mümkün olan en kısa sürede bu eylem maddelerini uygulaması için laboratuvar yöneticisi tarafından baskı yapılabilir.
2. Optimize edilen kontrol adımlarının ve önleyici/düzeltici eylemlerin etkinliğinde iyileşme olup olmadığı belirleyebilmek için sonraki denetimlerde bunlara özellikle dikkat eder.