Başlık
Neden
Kalite yönetimi, sadece kurumun tamamı kalite yönetim sisteminin neden kullanılması gerektiğini ve böyle bir sistemin yararlarını anladığında gerçekleştirilebilecek bir aktivitedir. Herkes kalite yönetimini kendi faaliyetlerinde uygulamayı taahhüt etmelidir.
Ne
Her personel prosedürleri uygulama konusunda motive olmalı ve kalite yönetiminin gerektirdiği aktiviteleri yerine getirmelidir. Laboratuvar yöneticisi sistemin avantajlarını anlatmalıdır (ör. iş verimliliği artacak, uzun vadede tasarruf sağlanacak, iş güvenliği artırılacak, akredite bir laboratuvarda çalışma özgeçmişinize değer kazandıracak vb.).
Kalite yönetim sisteminin uygulanması sırasında personelin hazırlanması için (algılanan) dezavantajların da tartışılması önemlidir (kalite yönetim sisteminin uygulanması sırasında iş yükü artacaktır; sistem personelden habersiz bir şekilde uygulanırsa direniş/itiraz olasılığı artabilir).
Nasıl ve kim?
Laboratuvar Yöneticisi:
- Bu aktiviteyi yerine getirmek için bir toplantı düzenler.
Bu web sayfasının sağ sütununda DSÖ Laboratuvar Kalite Yönetim Sistemi (LKYS) el kitabından alınan bir kaliteye giriş bölümüne yer verilmiştir. Bu bölüm personele kalite yönetiminin temel ilkelerinin açıklanmasında kullanılabilir. Ayrıca, laboratuvar yöneticisinin kalite yönetim sisteminin uygulanmasında kullanabileceği bilgilerin bulunduğu bir doküman da bulunmaktadır.
Buna ek olarak, Walters (2011) tarafından yazılmış, ISO 15189 kalite sisteminin uygulanması sürecine personeli dâhil etmenin öneminin tartışıldığı bir yayın da bulunmaktadır. Makalenin çoğaltılması için gerekli izin NP Communications/Medical Laboratory Observer Magazine'den alınmıştır.
Bu sitede arat
Questions on how it works?
Açıklama
Araç
Artalan bilgisi
Şablon