Arabic Main Menu

 

العنوان

صِغْ الأهداف الطويلة الأجل للمختبر

 

لِمَ

تتمثل الخطوة الثالثة في العمل على وضع سياسة فعلية بشأن الجودة في صياغة الأهداف الطويلة الأجل. وسوف توضع الخطة الخاصة بكل سنة من السنوات بالاستناد إلى هذه الأهداف.

ماذا

والأهداف الطويلة الأجل هي الأهداف التي يرغب المختبر في تحقيقها في فترة زمنية تمتد من 5 إلى 10 سنوات. وترمي هذه الأهداف إلى تحسين الوضع الحالي ولكنها تركز أيضاً على الأنشطة الجديدة (مثل توسيع نطاق خبرات المختبر ليشمل المزيد من الفحوص والمزيد من المشاريع البحثية).
وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك:

  • إجراء الفحوص التي يُعتد بها على المواد البحثية المسلمة إلى المختبر
  • تقديم التقارير الموضوعية والكاملة والسليمة من الناحية العلمية إلى مقدمي الطلبات
  • استكمال الفحوص والنتائج وما إلى ذلك في الوقت الملائم وفي غضون مهلة التنفيذ المتفق عليها.
  • وضع الأساليب والتقنيات الجديدة لتحسين التشخيص وإجراء البحوث بشأنها

 

انظر المواقع التالية للاطلاع على بعض الأمثلة الأخرى:

كيف ومن

مدير المختبر:

  1. لا ينبغي أن تمثل صياغة الأهداف الطويلة الأجل نشاطاً جماعياً. صِغْ الأهداف الخاصة بالسنوات الخمس أو العشر القادمة. حاول أخذ جميع الأنشطة الرئيسية التي تُجرى في المختبر في الاعتبار. فعندما تنفذ نظاماً لإدارة الجودة مثلاً، يمكنك صياغة الهدف التالي: العمل على نحو يمتثل لمتطلبات نظام أيزو 15189 والحصول على الاعتماد. صِغْ أيضاً أهدافاً تتعلق بالعمل الروتيني للمختبر، وإذا كانت هناك بحوث تُجرى، صِغْ أيضاً الأهداف الطويلة الأجل الخاصة بذلك. اجعل التحسين أساساً لجميع الأهداف، فالأهداف ينبغي أن تجسد الوضع المحسَّن في مقابل الوضع الحالي.
  2. اطبع الأهداف الطويلة الأجل واحفظها خلف الصحيفة التي تحتوي على الرؤية والمهمة والقيم الأساسية للمختبر في ملف "التنظيم". اطبع أيضاً نسخة لتضعها في مكان واضح لجميع الموظفين (مثل لوحة الإعلانات).
  3. اعرض الأهداف الطويلة الأجل على جميع الموظفين في الاجتماع الأسبوعي للموظفين.
عودة إلى خريطة الطريق، لمحة عامة عن الأنشطة
هذا النشاط يندرج في أساسيات نظام الجودة، التنظيم
نظام أيزو 15189:2007 3-2-4
نظام أيزو 15189:2012 3-2-1-4 4-2-1-4
نظام أيزو 15190:2003