العنوان
حدِّد إذا ما كان عدد الموظفين كافياً لضمان استمرار العمل دون إثقال كاهل الموظفين
لِمَ
في هذه المرحلة، جرى تنفيذ جزء كبير من نظام إدارة الجودة. وقد تؤدي إجراءات إدارة الجودة إلى زيادة العمل الروتيني الذي يلزم النهوض به مع احتمال بقاء عدد الموظفين على حاله. ومن الأهمية بمكان عدم إثقال كاهل الموظفين، ويُعد ذلك أيضاً أحد متطلبات نظام أيزو 15189، حيث قد يزيد ذلك من مخاطر وقوع الحوادث، وارتكاب الأخطاء، كما قد يؤدي إلى تدني معنويات الموظفين بل وتردي حالتهم الصحية.
ماذا
انظر في حجم عبء العمل الواقع على الموظفين. فإذا كان كم المهام المسندة إلى بعض الموظفين أكبر من اللازم، صحِّح هذا الوضع عن طريق ما يلي:
- إعادة توزيع المهام على الموظفين الآخرين، متى أمكن ذلك
- تعيين موظفين جدد
كيف ومن
مدير المختبر:
- انظر في حجم عبء العمل الواقع على كل موظف من الموظفين عن طريق الملاحظة وتقييم التوصيف الوظيفي الشخصي الخاص به. واسأل أيضاً الموظفين عن تجربتهم الخاصة فيما يتعلق بأعباء العمل.
- إذا بدا كم العمل المنوط ببعض الموظفين أكبر من اللازم، اختر أفضل الخيارين الواردين أعلاه.
- عند إعادة توزيع المهام تأكد من تحديث التوصيف الوظيفي الشخصي للموظفين. وفي حال إضافة المناصب أو إلغائها في مؤسسة المختبر، عدِّل المخطط التنظيمي ومصفوفة التفويض أيضاً. أخطر جميع الموظفين بالتغييرات التي أُدخلت. إذا أُسندت مهام وسلطات أخرى إلى الموظفين، أخطر باقي موظفي المختبر في الاجتماع الأسبوعي للموظفين.
البحث على الموقع
اسئله عن كيفيه العمل
المفتاح
الأداة
معلومات أساسية
نموذج