Adding life to years
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Melhorias na Hotelaria do Hospital C. São Peregrino Lazziozi


Melhorias na Hotelaria do Hospital C. São Peregrino Lazziozi

Summary

Desenvolver ações voltadas à melhorias na hotelaria do Hospital Comunitário São Peregrino Lazziozi, visando atender a demanda dos pacientes e acompanhantes registradas através das Pesquisas de Satisfação, e também dos registros obtidos na pesquisa científica realizada com pacientes, acompanhantes e equipe multiprofissional do HCSPL, através das ações do Projeto Hospital Amigo do Idoso – Ano 1. Contamos com a parceria do Conselho Municipal do Idoso, Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social, Habitação e Longevidade e da Empresa Oleoplan S.A.

Website: http://www.hcspl.com.br

Key facts

Main target group: Older people in general

Other target group(s): Pessoas mais jovens e idosos

Sector(s): Health

Desired outcome for older people:
Meet their basic needs

Other issues the Age-friendly practice aims to address:
  • Other

Contact details

Name: Leonardo Maziero

Email address: cmi@veranopolis.rs.gov.br


Age-friendly practice in detail (click to expand):

Engaging the wider community

Project lead: Civil Society Organisation

Others involved in the project:
  • Private sector

Older people’s involvement: Older people were consulted during the planning process

Details on older people’s involvement: Durante a pesquisa científica aplicada pelo Projeto Hospital Amigo do Idoso, sendo esta focada em ouvir os pacientes internados acima de 60 anos, foi evidenciada a necessidade de substituição das poltronas destinada a acomodação do paciente durante seu período de recuperação e também ao acompanhante durante período noturno.

Moving forward

Has the impact of this age-friendly practice been analysed: No

Do you plan to evaluate your age-friendly practice? Yes

Feedback:
Alguns comentários obtidos nas Pesquisas de Satisfação e/ou redes sociais da Instituição: “Parabéns pela iniciativa”. “Muito lindas e confortáveis”.

Expansion plans:
Estamos com Projeto cadastrado junto ao Ministério Público do Trabalho para continuidade deste Projeto através da substituição de mais 25 poltronas.

Looking back

Challenges:
O projeto foi avaliado e aprovado pelo CMI considerando sua importância e a demanda registrada nas pesquisas de Satisfação e na Pesquisa Científica promovida pelo Projeto Hospital Amigo do Idoso do Hospital Comunitário São Peregrino Lazziozi. O maior desafio que encontramos foi oportunizar a todos os pacientes e seus acompanhantes maior conforto durante seu período de estadia para tratamento médico, disponibilizando material novo e de qualidade para todos os 63 leitos de internação. Desafio esse que foi superado com a apresentação e aprovação ao Ministério Público do Trabalho, através do seu Edital 002/2020 a continuidade da substituição das poltronas antigas. Em 10/12/2020 foram recebidas as 25 poltronas almejadas, concluindo assim nosso objetivo de proporcionar a todos melhorias na hotelaria.

Age-Friendly World