Adding life to years
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ACTIVA el +60 por What’sApp


ACTIVA el +60 por What’sApp

Status: Ongoing

Evaluated

Terrassa Spain
Print this page City population: 22411122.72% over 60Practice started in 2021

Summary

Proyecto de difusión específico para personas mayores de las actividades que se hacen en Terrassa con el objetivo de fomentar un envejecimiento activo, facilitar las interrelaciones y una invitación a participar de los espacios de la ciudad.

Durante el 2020 y la crisis sanitaria se cancelaron todas las actividades programadas y los sistemas de comunicación no estaban adaptados para fomentar la participación de las personas mayores. En el Servicio de Promoción de las Personas Mayores se replanteó qué se debía ofrecer que respondiera a la voluntad de procurar un envejecimiento activo, prevenir la soledad no deseada y, a la vez, estar a la altura de las circunstancias que se estaban viviendo como sociedad.

El cambio principal se introdujo fue en el modelo de comunicación. El nuevo modelo que se propuso fue a través de mensajes de What’sApp, ya que se comprobó durante la pandemia que la mayoría de personas mayores tenían smartphone, lo utilizaban de forma habitual, y que se defendían con el uso de esta App

Desde el mes de enero de 2021 las personas de 60 años o más pueden apuntarse para ser informados de actividades de la ciudad, y para toda la ciudadanía, ya sean presenciales y/o telemáticas.

Para hacer la difusión del proyecto se pusieron carteles en las farmacias de la ciudad, también se enviaron @ a todas las asociaciones de personas mayores y se publicó en las redes sociales municipales.

El proyecto está teniendo mucho éxito, ya hay más de 760 inscritas, y la valoración principal que no llega de las personas mayores es que tienen la sensación de estar muy al día de lo que pasa en la ciudad y, a la vez, se sienten acompañadas

Website: https://www.terrassa.cat/es/activa-el-60

Key facts

Main target group: Older people in general

Sector(s): Information and communication

Desired outcome for older people:
Build and maintain relationships

Other issues the Age-friendly practice aims to address:
  • Healthy behaviours (e.g. physical activity)
  • Intergenerational activities
  • Inclusion
  • Participation
  • Technologies

Contact details

Name: Sara Gallés Villaplana

Email address: sara.galles@terrassa.cat


Age-friendly practice in detail (click to expand):

Engaging the wider community

Project lead: Local authorities

Others involved in the project:
  • Civil Society Organisation
  • Older People’s Association
  • Social or health care provider
  • Private sector

How collaboration worked: Muchas personas, asociaciones, entidades y/o servicios municipales ven en el proyecto una oportunidad de difusión de actividades que, de forma directa o indirecta, fomentan el envejecimiento activo de las personas mayores de la ciudad. La colaboración mutua es imprescindible para tener una oferta variada de temáticas distintas donde cada persona pueda escoger en función de sus preferencias Es especialmente interesante que las actividades no van dirigidas exclusivamente a un público de personas mayores, sinó que en general són actividades para todos los ciclos de la vida y por lo tanto se fomenta así la interrelación entre generaciones.

Older people’s involvement: Older people were involved in the age-friendly practice at multiple or all stages

Details on older people’s involvement: Activa el +60 se está convirtiendo en un programa de referencia en la ciudad para fomentar la participación y la visibilidad de las personas mayores, a la vez que se favorece un envejecimiento activo.

Moving forward

Has the impact of this age-friendly practice been analysed: Yes

Was the impact positive or negative:
Positive

Please share with us what you found in detail:
De los pronósticos iniciales que considerábamos como indicadores de éxito, el proyecto ha superado todas las expectativas. Se pasó una encuesta a finales de año, y el índice de satisfacción de las personas mayores con el proyecto es de 4,6 sobre 5. Adjuntamos documento con los resultados de la encuesta de valoración

Evaluation report: VALORACIÓN_2021_Activael60_castellano.pdf

Feedback:
En relación a las opiniones que se han hecho respecto al programa es que por lo general ha gustado mucho, muestran agradecimiento por la propuesta, les parece una herramienta muy útil para estar al día de lo que ocurre en la ciudad a pesar de que no se puedan hacer muchas de las actividades. Algunos ejemplos de opiniones: En positivo: “Estoy encantada!!!. Funciona muy bien. Nada que decir. Me parece un servicio muy útil. Muy buena opinión del servicio. Es una buena herramienta para saber q se hace en la ciudad. Recibo recientemente los what’s apps, lo encuentro muy interesante y variado en propuestas. Quizás no puedo asistir, pero me gusta estar informado y comentarlo con otras personas. Creo que es una buena herramienta. Siga con este trabajo. Siempre me ha parecido una excelente idea lo que comunican las actividades de la ciudad. Es muy interesante lo que hace. Nos ayuda adaptarnos a la nueva vida (jubilación). El+60 es una buena herramienta para ayudar a las personas, gracias. Recibir información de lo que puedes hacer por WhatsApp es ideal y rápido. Es bueno saber las actividades que se realizan en la ciudad. Me gusta mucho recibir información. Es genial porque estas al corriente de todas las actividades, exposiciones y otros actos culturales de nuestra Ciudad. Me gusta, para poder elegir. Es muy agradable ver que a nuestra edad podemos disfrutar de actividades y que hay buena gente que se ACTIVA por nosotros. Está muy bien recibir información de forma ágil. Estoy muy agradecida, me ha ayudado a combatir la soledad, gracias. La información recibida es muy variada y completa. Es una maravilla este servicio, es necesario continuar con esta propuesta A mejorar: • A veces la información llega demasiada justa de tiempo, sobre todo en cuanto a cursillos o actividades culturales. Estaría bien recibirla con mayor antelación. • Encuentro falta de contenido para personas mayores y con dificultades. • Me gusta la información, a veces hay demasiado, y algunos temas no tengo tanto interés, pero siempre lo miro, y saco cosas muy interesantes • Creo que se realizan actividades demasiado tarde. No se realizan actividades de 16 a 18 horas, para las personas que vivimos en el extrarradio

Expansion plans:
No se ha conseguido llegar a personas mayores que viven en residencias, y hay distritos de la ciudad donde hay pocas personas mayores inscritas. Se hará una campaña de promoción y difusión del proyecto en estas dos líneas.

Looking back

Reflections:
Nunca hubiéramos pensado que con esta práctica amigable llegaríamos a un sector de la población de esta franja de edad sénior (entre 60 y 70 años), especialmente mujeres, que no se sienten mayores ni identificadas con la imagen de vulnerabilidad estereotipada, que son muy activas, no quieren ser clasificadas por la edad, y desean escoger qué hacer dentro de una gran variedad de posibilidades. Este proyecto les ha encajado con su manera de ser y ver las posibilidades de estas personas mayores que son la nueva realidad en todas las sociedades industrializadas.

Challenges:
Inicialmente, la idea era poder hacer grupos de difusión por grupos temáticos según las preferencias mostradas por las personas que se apuntaban al programa, pero la realidad que se impuso enseguida, es que la mayoría de personas querían recibir información de todo tipo (un 77,5%) y, por lo tanto, no tenía sentido hacer grupos de difusión temáticos. El 91% Las personas inscritas muestran preferencia por recibir información cultural. Al principio del proyecto se quiso vincular la difusión del programa a través de las farmacias de la ciudad, esta propuesta que se trabajó con el representante del colegio de farmacéuticos de Terrassa pero no funcionó muy bien. A pesar de este obstáculo inicial, pensamos que el boca a boca ha sido el gran aliado de este proyecto, y ha demostrado que existe un perfil de personas mayores, generalmente de género femenino, que es muy proactiva, está empoderada, no quiere ser etiquetada , que desea elegir y elegir qué quiere hacer.