Laboratuvar Yöneticisi:

1. Denetim raporu kendisine gönderildiğinde, tarih atıp imzalar ve 2 hafta içinde bir SÖMGZ eylem planı taslağı hazırlar. Bu plan kapsamında denetimde tespit edilen tüm uygunsuzlukların puanlarına göre belirlenen süreler içinde düzeltilmesi/çözümlenmesine yönelik eylem maddeleri yer almalıdır. Her uygunsuzluk için düzeltici eylemler belirler ve mümkünse aynı uygunsuzluğun gelecekte tekrar meydana gelmemesi için önleyici eylemleri de belirler. Gerekli ve uygunsa uygunsuzluğun tekrar meydana geldiğini gösterecek kontrol adımları uygular.
2. Haftalık personel toplantısında eylem planını tartışır ve personeli kendilerine atanan eylem maddeleri konusunda bilgilendirir.
3. Eylem planını, bu planın zamanında ve doğru şekilde uygulanıp uygulanmadığını izlemekten sorumlu olan Kalite Sorumlusu'na verir.
4. Eylem maddeleri tamamlandıktan sonra tarih atıp imzalayarak eylem planını tamamlar. Bunun ardından Kalite Sorumlusu raporu ve eylem planını arşivleyecektir.

Kalite Sorumlusu:

1. Laboratuvar yöneticisi, İç Denetim Raporu doğrultusunda eylem planını yazıp personeli bilgilendirdikten sonra planı Kalite Sorumlusu'na verir. Kalite Sorumlusu, eylem planının zamanında uygulanıp uygulanmadığını izlemeye başlar. Bunu haftalık personel toplantılarının tutanaklarına eylem maddelerini ekleyerek gerçekleştirir. Böylece her haftalık personel toplantısında eylem maddelerinin üzerinden geçilir ve uygulamanın ne durumda olduğu sorulabilir. Bu toplantılara laboratuvar yöneticisi de katıldığı için son tarihler geçmesine rağmen eylem maddelerini uygulamayan personele, laboratuvar yöneticisi tarafından mümkün olan en kısa sürede bu eylem maddelerini uygulamaları için baskı yapılabilir.
2. Bir eylem maddesi tamamlandığında sorumlu kişiden bunu tarih atarak imzalamasını ister.
3. Tüm eylem maddeleri tamamen uygulamaya konulduktan sonra eylem planını tarih tarak imzalayıp tamamlayacak olan laboratuvar yöneticisine geri verir.
4. Laboratuvar yöneticisi tarafından imzalanıp tarihi atıldıktan sonra eylem planını Eylem Planları klasöründe, "Tamamlanan Eylem Planları" bölümünde arşivler.