Контрольные списки Этап 4 - Фокус на клиенте
 |
Были ли специально выбранные сотрудники уполномочены на общение с клиентами, для того чтобы обеспечивать надлежащее взаимодействие с клиентами и предоставление им правильной информации? |
 Мероприятие |
|
|
Были ли уполномочены определенные сотрудники лаборатории на участие во врачебных обходах? |
Мероприятие |
|
|
Участвуют ли сотрудники лаборатории во врачебных обхода по крайней мере 4 раза в год? |
Мероприятие |
|
|
Проводятся ли не реже 4 раз в год встречи сотрудников лаборатории и клинического персонала? |
Мероприятие |
|
|
Готовят ли протоколы встреч сотрудников лаборатории и клинического персонала? |
Мероприятие |
|
|
Если в результате встреч сотрудников лаборатории и клинического персонала возникает нужда в конкретных действиях, предоставляется ли информация о выполнении на следующей совместной встрече? |
Мероприятие |