Laboratory Quality Stepwise Implementation tool

Título

Desarrollar un programa de iniciación adecuado y documentado para los nuevos miembros del personal

Por qué

En el sistema de gestión de la calidad, el método para garantizar que los procedimientos los ejecuta exclusivamente personal competente consiste en autorizar a miembros específicos del personal para que lleven a cabo los procedimientos. En la fase 1 se elaboró una matriz de autorización general que muestra los puestos autorizados para llevar a cabo tareas concretas. Antes de autorizar a nuevos miembros del personal para ejecutar procedimientos específicos, es necesario presentarles el procedimiento y garantizar que son competentes para llevar a cabo correctamente esos procedimientos.

En la columna de la derecha se ofrece un documento extraído del manual del Sistema de gestión de la calidad en el laboratorio (LQMS) de la OMS que proporciona información general sobre la contratación de personal.

Qué

Desarrolle un programa de iniciación normalizado y documéntelo en un POE. Los objetivos del programa de iniciación son los siguientes:

Familiarizar al nuevo miembro del personal con las normas del laboratorio
Formar al miembro del personal para que sepa qué debe hacer en situaciones específicas, como una emergencia
Familiarizar al nuevo miembro del personal con los procedimientos de importancia para su puesto de trabajo

Las ventajas de contar con un programa de iniciación normalizado en el laboratorio son las siguientes:

Se puede verificar si el miembro del personal se ha familiarizado correcta y completamente con el laboratorio
El laboratorio puede garantizar que el miembro del personal es competente para llevar a cabo los procedimientos

Cómo y quién

Director del laboratorio:

Seleccione los temas/elementos con los cuales deben estar familiarizados los nuevos miembros del personal. En la columna de la derecha se ofrece una plantilla de una lista de comprobación para la iniciación. Puede utilizar esta plantilla y adaptarla a sus necesidades específicas.
Redacte un POE titulado Iniciación de nuevo personal de acuerdo con el protocolo de redacción de POE de Procedimiento del POE principal y utilice la plantilla de POE de Procedimiento adjunta al POE principal.
Incluya una lista de comprobación como anexo a este POE. Esta lista servirá para realizar el seguimiento de la iniciación del nuevo personal y garantizar que los miembros del personal han terminado completamente el programa de iniciación.
Revise y autorice el POE de acuerdo con los procedimientos del POE de control de la documentación. Incluya el POE en la “Lista de leído y comprendido” e indique qué miembros del personal deben leer el POE.
Presente el nuevo procedimiento al personal del laboratorio en una reunión semanal y comunique qué miembros del personal deben leer el POE y firmar la “Lista de leído y comprendido” una vez lo hayan leído.
Al recibir a un nuevo miembro de personal, complete el programa de iniciación de acuerdo con el POE y marque cada elemento que realice en la lista de comprobación.
Cuando la lista de comprobación de la iniciación esté completa, fírmela e indique la fecha de finalización. A continuación, guarde esa lista en el archivo del nuevo miembro del personal (esto también se lleva a cabo en la fase 2).

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Esta actividad corresponde al elemento clave Personal