El Ayuntamiento de Legazpi está llevando a cabo los siguientes programas en torno a las personas mayores:
• Centro Social: establecimiento que ofrece alternativa de ocio y tiempo libre a todas aquellas personas mayores que viven en la localidad.
DESTINATARIOS
Personas mayores de 60 años que tengan condición de pensionistas por jubilación y/o incapacidad. También sus cónyuges.

• Centro de día: establecimiento que ofrece un programa de atención diurna individualizada a personas mayores en situación de dependencia.
DESTINATARIOS
Personas mayores de 60 años valoradas como dependientes en la escala BVD y como Aptos para el servicio en la escala RAI.

• Residencia de ancianos: establecimiento que ofrece alojamiento, manutención, atención integral y continuada a personas mayores en situación de dependencia.
DESTINATARIOS
Personas mayores de 60 años valoradas como dependientes o grandes dependientes en la escala de valoración BVD y calificada como Apta para el Servicio en la escala RAI. De forma excepcional, los cónyuges o parejas de estas personas.

• Meazti: establecimiento que ofrece alojamiento, manutención, atención integral y continuada a personas mayores en situación de AUTONOMÍA, pero que presenten algún tipo de dificultad para la realización de las actividades de la Vida Diaria.

• Ayuda domiciliaria: Servicio público de carácter social dirigido a familias o personas que tengan dificultades para valerse por sí mismos, contribuyendo a que puedan vivir en su domicilio, mientras sea posible, con actuaciones de carácter domestico y/o personal.
DESTINATARIOS
Personas mayores de 60 años con dificultades en su autonomía personal. Personas con discapacidad o minusvalía con dificultades en su autonomía personal. Grupos familiares o personas con problemas que en el servicio social de base se consideren con necesidad de esta ayuda.

Legazpi se incorporó al programa de Euskadi Lagunkoia Sustraietatik (Euskadi Amigable) en febrero de 2015. El trabajo en el municipio comenzó mediante reuniones con las diferentes asociaciones del municpio y con representantes del ayuntamiento, para posteriormente presentar el proyecto en el pleno municipal, logrando su aprobación y puesta en marcha.
El listado de Agentes que han participado en Legazpi Lagunkoia es el siguiente:
Ayuntamiento:
• Alcaldía
• Departamento de Servicios Sociales
Asociaciones:
• Nagusilan
• Gueske
• Buztindegi
• Caritas
• Centro Social
• Hamaikabat

Para medir y analizar el grado de amigabilidad de Legazpi, además de trabajar con la información ofrecida por el Ayuntamiento, se inició un proceso de investigación participativa en el que se realizó un estudio cualitativo, mediante encuentros ciudadanos, y otro cuantitativo, mediante encuestas.
La recogida de información mediante cuestionario se realizó a través de las asociaciones del obteniendo en total 295 respuestas.
Además los participantes en el proyecto se han dividido en grupos para analizar las diferentes zonas y barrios del municipio para detectar mejoras. Después de haber realizado una ronda de reuniones con diversos colectivos locales al respecto, un grupo de participantes -compuesto por personal del departamento de Bienestar Social del Ayuntamiento y voluntarios de las asociaciones Nagusilan, Buztintegi, Gueske y Hamaikabat- salió a la calle para ver de primera mano cómo se puede mejorar nuestro entorno para las personas mayores.
La recogida de información mediante encuentros ciudadanos se realizó a través de las asociaciones participantes. Actualmente están en proceso de elaboración del informe diagnóstico.