Project lead: Local authorities

• Local authorities

How collaboration worked: Para implementar el programa “Gas Más Barato”, se consultó a la Unión Comunal para verificar la necesidad latente de los adultos mayores en términos de calefacción y altos costos del gas. La colaboración funcionó con la participación activa del municipio, organizaciones comunitarias y empresas proveedoras de gas. La gestión del proyecto incluyó la identificación de beneficiarios y la distribución de vales, mientras que la financiación fue respaldada por fondos municipales.. Esta colaboración garantizó una respuesta efectiva a las necesidades de los adultos mayores y personas con discapacidad.

Older people’s involvement: Older people were consulted during the planning process

Details on older people’s involvement: Las personas mayores participaron activamente en el diseño del programa “Gas Más Barato” a través de consultas y reuniones con la Unión Comunal. Su retroalimentación fue crucial para identificar las necesidades específicas en términos de calefacción y altos costos del gas, asegurando que el programa abordara de manera efectiva sus preocupaciones y mejorara su calidad de vida.

Has the impact of this age-friendly practice been analysed: Yes

Was the impact positive or negative:
Positive

Please share with us what you found in detail:
En una evaluación del programa “Gas Más Barato”, hemos encontrado detalles significativos sobre su impacto positivo. Año a año, hemos logrado llegar a un número creciente de beneficiarios adultos mayores en nuestra comuna

Feedback:
Sí, hemos recibido comentarios positivos de nuestro grupo objetivo sobre la práctica “Gas Más Barato”. Los beneficiarios han expresado su gratitud por el alivio financiero y la mejora en el confort térmico de sus hogares. Este feedback ha confirmado la efectividad del programa y su impacto positivo en la calidad de vida de los adultos mayores y personas con discapacidad, validando así la importancia de su continuidad y posible expansión. ya que es el tercer año consecutivo de este programa que ha beneficiado con éxito a muchas familias de nuestra comuna.

Expansion plans:
si, año a año queremos llegar a mas beneficiarios.

Reflections:
Al reflexionar sobre nuestra experiencia con el programa “Gas Más Barato”, hay varios aprendizajes importantes que destacar. En el primer año, enfrentamos dificultades significativas, especialmente en la entrega de los vales de gas. La distribución no fue ordenada, lo que causó inconvenientes tanto para los beneficiarios como para los organizadores. Sin embargo, con el tiempo, mejoramos estos aspectos logísticos. Implementamos acciones específicas para asegurar una entrega más eficiente y cómoda para los adultos mayores, como la creación de puntos de distribución más accesibles y la organización de horarios específicos para evitar aglomeraciones. Además, mejoramos la comunicación con los beneficiarios para que estuvieran bien informados sobre el proceso y los tiempos de entrega. Si pudiéramos volver a realizar la práctica adaptada a las personas mayores desde el principio, nos enfocaríamos más en planificar y prever estos desafíos logísticos desde el inicio. También priorizaríamos la capacitación del personal involucrado para manejar mejor las necesidades y expectativas de los adultos mayores, asegurando así una experiencia más fluida y satisfactoria desde el primer año del programa.

Challenges:
Algunos de los desafíos que enfrentamos fueron la falta de organización en la entrega de los vales de gas y la necesidad de mejorar la atención y comodidad para los adultos mayores. Abordamos estos desafíos implementando mejoras en la logística, como la creación de puntos de distribución más accesibles y la organización de horarios específicos para evitar aglomeraciones. También mejoramos la atención a través de una capacitación del personal enfocada en las necesidades y expectativas de los adultos mayores, asegurando así una experiencia más satisfactoria para ellos.