Comercio Amigable con las Personas Adultas Mayores
Summary
El Programa Comercios Amigables con las Personas Adultas Mayores es una iniciativa desarrollada por la Municipalidad de Grecia cuyo objetivo es la creación y fortalecimiento de entornos comerciales inclusivos y accesibles que respondan a las necesidades de las personas adultas mayores, facilitando un envejecimiento activo y saludable. Asimismo, se busca que los comercios del cantón cumplan con una serie de requisitos que les permitan obtener una certificación denominada “Sello Dorado”, la cual los identifica como establecimientos amigables con la población adulta mayor.
Esta iniciativa pretende generar conciencia en los comercios sobre las necesidades específicas de las personas adultas mayores, reconociendo aquellos elementos dentro de sus establecimientos que pueden resultar inaccesibles o poco adecuados para esta población.
Un aspecto fundamental del programa es el papel protagónico de la población adulta mayor en el proceso de evaluación. Son las propias personas adultas mayores quienes diseñaron los instrumentos de evaluación y quienes realizarán visitas a los comercios para valorar si estos espacios son realmente amigables y accesibles según sus necesidades.
Posteriormente, tras la realización de las visitas y la recopilación de percepciones, se desarrollará un proceso de retroalimentación. En este espacio se presentarán observaciones y recomendaciones a los comercios, orientadas a mejorar las condiciones de accesibilidad y atención.
Finalmente, una vez concluido el proceso de evaluación, la Municipalidad certificará con el Sello Dorado a aquellos establecimientos que cumplan con los criterios establecidos, haciendo visible su compromiso con la promoción de entornos y servicios más inclusivo y amigables para las personas adultas mayores del cantón.
Los pasos para el proceso de adhesión a la Red de Comercios Amigables con las Personas Adultas Mayores incluyen:
- Solicitud por parte del comercio de participar en la iniciativa
- Se agenda una visita al establecimiento con la colaboración de personas mayores
- Observación y lista de chequeo: durante la visita se aplica una lista de verificación para evaluar las condiciones del comercio
- Propuesta de incorporación: con base a la evaluación, se elabora una propuesta con mejoras para hacer el comercio amigable
- Segunda visita: Se presentan las recomendaciones y, con la anuencia del comercio, se firma el acuerdo de adhesión
- Implementación de mejoras: el comercio cuenta con un plazo definido por el equipo municipal para realizar los ajustes necesarios
- Revisión final: el equipo municipal y las personas mayores verifican el cumplimiento de las mejoras
- Incorporación oficial: si se cumplen los criterios, el comercio recibe un certificado de adhesión y una carta de bienvenida
- Seguimiento y reevaluación: Se realizan visitas de seguimiento cada mes de octubre, para verificar la sostenibilidad de las mejoras implementadas en los comercios, y mantener la certificación
Key facts
Main target group: Older people in general
Other target group(s): Comercios del cantón
Sector(s): Information and communication, Urban development
Desired outcome for older people:
Contribute
- Accessibility
- Inclusion
- Participation