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CADCOZ – Centro de Acolhimento de Doentes em Convalescença Ozanam


Summary

O Município de Santa Maria da Feira, no âmbito da situação de calamidade pública, ocasionada pela COVID-19 enquanto pandemia internacional, e do Despacho n.º 4097-B/2020 de 2 de abril, o qual prevê a intervenção articulada da Câmara Municipal, incumbindo ao Presidente da Câmara Municipal, no âmbito da respetiva Comissão Municipal de Proteção Civil (CMPC) coordenar os recursos existentes na comunidade, com a colaboração das Autoridades de Saúde Locais e da Segurança Social, veio responder à necessidade da criação de um equipamento alternativo, nomeadamente o Centro de Acolhimento de Doentes em Convalescença Ozanam (CADCOZ) de forma a dar resposta a utentes cuja situação clínica não exigia internamento hospitalar e que não reunissem condições para cumprir o isolamento nos seus locais de proveniência.

O CADCOZ enquanto resposta humanizada pautou toda a sua atuação com base em três princípios/valores orientadores, nomeadamente: a excelência dos cuidados; a relação humana e afetiva como importância no processo de cura; e o respeito pela dignidade e individualidade da pessoa. A partir destes valores basilares, foi criada toda uma organização e foi estabelecida uma rede de parcerias com diversas entidades de áreas complementares, de forma a proporcionar a resposta mais adequada às necessidades e características dos utentes, designadamente:

  • No âmbito da coordenação (entidades promotoras): Câmara Municipal de Santa Maria da Feira; Centro Distrital do Instituto da Segurança Social I.P.; Agrupamento de Centros de Saúde entre Douro e Vouga; e Centro Hospitalar de Entre o Douro e Vouga, E.P.E. (CHEDV).
  • No âmbito de cedência de instalações: Casa Ozanam / Associação das Obras Sociais de São Vicente de Paulo.
  • Outros parceiros / apoios: Unidade de Saúde Pública; Cruz Vermelha Portuguesa – Núcleo de Sanguedo; Associação Pelo Prazer de Viver; Liga dos Amigos do Hospital de São Sebastião e Voluntários; Casa dos Choupos; Centro Médico da Praça; Bombeiros Voluntários da Feira, Lourosa e Arrifana; CERCI Feira; CERCI Lamas; INDAQUA; empresa PNB; Serviço Municipal de Proteção Civil; e Rede Social Concelhia.

O CADCOZ, dentro da sua capacidade para 26 utentes, destinou-se à população residente no Distrito de Aveiro – Região de Entre Douro e Vouga, com idade igual ou superior a 65 anos e/ou incapacidade de manter o isolamento domiciliário, grande parte dos quais em situação de dependência ou com doença crónica.

Este Centro teve como principais objetivos: proporcionar serviços de emergência, com carácter temporário e transitório, adequados à problemática biopsicossocial dos utentes; assegurar a satisfação das necessidades básicas dos utentes; e prestar cuidados básicos de saúde, com seguimento clínico e acompanhados diariamente por profissionais de saúde do ACES, em articulação com o CHEDV.

Para atingir estes objetivos o CADCOZ procurou, durante o seu funcionamento, prestar cuidados de excelência, adequados à satisfação das necessidades, tendo em vista a manutenção da autonomia e da independência dos utentes, assegurar o respeito pela individualidade e privacidade dos mesmos, assegurar as condições necessárias à prestação de cuidados básicos de saúde, clínicos e de enfermagem, proporcionar uma alimentação qualitativa e quantitativamente adequada, fomentar um ambiente calmo, confortável e humanizado e disponibilizar os serviços de apoio necessários ao bem-estar dos utentes.

Key facts

Main target group: Older people in general

Other target group(s): Idosos infetados com COVID 19, mas sem necessidade de internamento hospitalar

Sector(s): Health

Desired outcome for older people:
Meet their basic needs

Contact details

Name: Rede Social Santa Maria da Feira

Email address: rede.social@cm-feira.pt


Age-friendly practice in detail (click to expand):

Engaging the wider community

Project lead: Local authorities

Others involved in the project:
  • Social or health care provider

Older people’s involvement: Older people were involved in the age-friendly practice at multiple or all stages

Moving forward

Has the impact of this age-friendly practice been analysed: Yes

Was the impact positive or negative:
Positive

Looking back

Challenges:
Recursos