نظراً للتقدم الذي شهده تنفيذ نظام إدارة الجودة واقترابه الآن من الاكتمال، قد تزداد المهام المسندة إلى الموظفين المختلفين زيادة كبيرة، ليس فقط من حيث العدد بل ومن حيث النوع أيضاً. ويحتمل أن يكون الموظفون مطالبين بتنفيذ إجراءات لم يتلقوا التدريب عليها، على الرغم من أنه ينبغي أن يكون العديد من خطوات هذه الأداة قد حال دون حدوث ذلك. وبالتالي فمن الأهمية بمكان تقييم الاحتياجات التعليمية لكل موظف وتزويده بالتدريب الكافي في حال الكشف عن أي ثغرات.