مدير المختبر:

1. إذا كان المختبر جزءاً من مستشفى أو مؤسسة أخرى، يلزم رسم مخططين تنظيميين:
   • مخطط تنظيمي يبين موقع المختبر من المؤسسة ككل.
   • ومخطط يبين تنظيم المناصب داخل المختبر نفسه.

فإذا كان المختبر جزءاً من مؤسسة أكبر ارسم المخطط التنظيمي على النحو الموضح في النقطة الأولى. ويعني ذلك أنه ينبغي لك أن تحدد جميع أقسام المؤسسة الأكبر وموقع المختبر من هذه الشبكة. وفي العمود الأيسر يرد مثال على هذا المخطط التنظيمي.

• اكتُب قائمة بأسماء جميع المناصب في المختبر. وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك: مدير المختبر، ومنسق الجودة، وموظف السلامة البيولوجية، وموظف شؤون المعدات، وأخصائي تكنولوجيا المختبرات، ومعاون المختبر، والموظف التقني، وما إلى ذلك.
• استخدم هذه القائمة في رسم المخطط التنظيمي على النحو الموضح في النقطة الثانية. وفي العمود الأيسر يرد مثال على هذا المخطط التنظيمي يمكنك استخدامه في رسم المخطط الخاص بك. وفي المخطط يجب أن يكون كل فرع من فروع المختبر قابلاً للتمييز بوضوح، وكذلك علاقته بالمناصب الأخرى داخل التسلسل الهرمي. وينبغي عدم مساءلة الأشخاص المسؤولين عن الجودة (فريق مشروع الجودة ومنسق الجودة) بشأن أداء المختبر ولاسيما فيما يتعلق بنظام إدارة الجودة. ولذا فينبغي لهم ألا يشغلوا مناصب تمنحهم سلطة على المناصب الأخرى، حيث إن مهمتهم تقتصر على رصد أداء نظام إدارة الجودة وتقديم المعلومات عن ذلك إلى مدير المختبر الذي يمكنه إسناد المهام إلى الموظفين لتوجيه عملية تنفيذ نظام إدارة الجودة بناءً على هذه المعلومات. ولذا فإن الأشخاص المسؤولين عن نظام إدارة الجودة يشغلون مناصب استشارية (انظر نموذج المخطط التنظيمي الوارد في العمود الأيسر). عند مساءلة شاغلي المناصب الاستشارية بشأن الأداء المتعلق بالموضوع الذي يقدمون المشورة بشأنه، قد يرغبون عن تقديم المعلومات إلى مدير المختبر إذا كان الأداء ضعيفاً، خشيةً مما سيترتب على ذلك من عواقب على وظائفهم.
• اكتُب وصفاً قصيراً (300 كلمة) لكل منصب: ما هي الوظيفة الأساسية وما هي المسؤوليات المنوطة به؟
• اكتُب قائمة بأسماء الموظفين في كل منصب من المناصب. حدِّد الشخص الذي يمكن أن يحل محل كل موظف من الموظفين الشاغلين للمناصب الرئيسية في حال غيابه. انظر المثال على المخطط التنظيمي "باء" الوارد في العمود الأيسر.
• إذا كان المخطط التنظيمي للمؤسسة بأكملها قد وُضع (على النحو الموضح في النقطة الأولى أعلاه)، يجب أن يُستعرض هذا المخطط وأن يوقع ويؤرخ من قِبل الإدارة المسؤولة عن المؤسسة ككل (مثل إدارة المستشفى).
• وقِّع على المخطط التنظيمي الذي يبين تنظيم المناصب داخل المختبر نفسه وأرخه.
• في المرحلة 3 سيوضع دليل الجودة. وسيكون المخطط التنظيمي جزءاً من دليل الجودة. وحتى ذلك الحين، احفظ المخطط التنظيمي في مجلد جديد تحت عنوان "التنظيم". ويجب أن يتاح الاطلاع على هذا المجلد لجميع الموظفين.