Título

Debatir con los clientes del laboratorio el mejor método para garantizar que el solicitante siempre reciba los informes de resultados y con la mayor brevedad posible

Por qué

Posteriormente, en la fase 2, se debe elaborar el POE sobre notificación, registro y archivo de resultados. Antes de documentar el procedimiento de registro de resultados en un protocolo, se debe verificar que se utiliza el método óptimo para enviar los informes de resultados al solicitante en el intervalo de tiempo más breve posible. Esto impide que se tenga que adaptar el POE justo después de que se haya finalizado.

Qué

Debata con los clientes habituales del laboratorio el mejor método para garantizar que el solicitante siempre reciba los informes de resultados y con la mayor brevedad posible. Incluya en este debate el informe de los resultados críticos y urgentes. Quizás el método que se usa actualmente se haya estado usando durante mucho tiempo y se pueda mejorar considerablemente. Si se dispone de mejores alternativas para el envío de los informes, se debe considerar empezar a utilizar estas alternativas (piense en medios modernos como son el correo electrónico y los teléfonos móviles). Existen dos requisitos importantes: el método de envío de informes de resultados debe tener un riesgo mínimo de pérdida de informes de resultados y los informes de resultados siempre deben transmitirse con la mayor brevedad posible.

Cómo y quién

Director del laboratorio:

  1. Debata con los clientes habituales del laboratorio para decidir sobre el mejor método para el envío de los informes de resultados a los solicitantes y para la notificación de los resultados urgentes o críticos.
  2. Escriba un protocolo para enviar los informes de resultados a los solicitantes. Posteriormente, en la fase 2, se escribirá el POE sobre notificación, registro y archivo de resultados. Este protocolo se convertirá en parte de este POE. Una vez finalizado el POE se implementará este procedimiento.
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ISO15189:2007: 5.8.2
ISO15189:2012: 5.8.1 5.8.2
ISO15190:2003: