Обсудите с клиентами лаборатории, какой способ наилучшим образом обеспечит надежную и своевременную передачу им отчетов о результатах. Обсудите также уведомление о критических и срочных результатах. Возможно, что метод, используемый в настоящее время, применяется уже давно и может быть значительно улучшен. Если существуют лучшие способы для переправки отчетов, то следует изучить возможность использования этих вариантов (подумайте, например, о современных технологиях, таких как электронная почта и мобильные телефоны). Необходимо учесть два важных требования: способ передачи отчетов о результатах должен сопровождаться минимальным риском потери отчетов и отчеты должны всегда передаваться своевременно.