Arabic Main Menu

 

العنوان

حدِّد الإجراءات التشغيلية الموحدة اللازمة بالاستناد إلى الخرائط البيانية الخاصة بالعمليات التي رُسمت في وقت سابق من هذه العملية

 

لِمَ

في المرحلة 1 كان يلزم وضع الإجراءات التشغيلية الموحدة لكل الفحوص التي تُجرى في المختبر ولعمليات التشغيل والصيانة الخاصة بجميع المعدات الموجودة فيه. ومع ذلك، فإن الفحوص يسبقها ويليها إجراءات كثيرة أخرى تمكّن من أداء العملية الأولية للمختبر على النحو الملائم. ومن أجل ضمان جودة أداء المختبر يلزم أيضاً توحيد هذه الإجراءات الأخرى التي تنفذ على نحو روتيني. ويضمن ذلك أن كل إجراء ينفذ دائماً بالطريقة الصحيحة نفسها، ما يساعد بدوره على ضمان أن العملية الرئيسية للمختبر تؤدى على النحو الملائم وأنها مضمونة الجودة.

ماذا

وفي وقت سابق من المرحلة 2 كان يلزم رسم الخرائط البيانية الخاصة بجميع الإجراءات التي تنفذ على نحو روتيني في كل وحدة/ فرع في المختبر. وتُستخدم هذه الخرائط البيانية في حصر جميع الإجراءات التشغيلية الموحدة اللازمة. ويلزم تحديد المتطلبات من المدخلات (المواد والمعدات) لكل خطوة من خطوات العملية الواردة في الخريطة البيانية، ثم بعد ذلك وضع قائمة الإجراءات التشغيلية الموحدة اللازمة لضمان تنفيذ هذه الخطوة من العملية على نحو صحيح وموحد والوفاء بالمتطلبات الخاصة بالمدخلات الجيدة النوعية.

كيف ومن

موظف الجودة بالتعاون مع رؤساء الوحدات/ الأفرع ومدير المختبر

  1. اجمع كل الخرائط البيانية التي رُسمت في وقت سابق من المرحلة 2.
  2. حدِّد الإجراءات التشغيلية الموحدة اللازمة لكل خطوة من الخطوات الواردة في كل خريطة بيانية. نفِّذ ذلك وفقاً للإجراء التالي:
    • حدِّد المعدات اللازمة في كل خطوة
    • حدِّد المواد اللازمة إلى جانب المعدات في كل خطوة
    • حدِّد الإجراء التشغيلي الموحد (الإجراءات التشغيلية الموحدة) اللازم لتنفيذ الخطوة وحدِّد الإجراءات التشغيلية الموحدة اللازمة لتحضير واستخدام المواد والمعدات المحددة في كل خطوة. فكِّر أيضاً في الإجراءات التشغيلية الموحدة الخاصة بالسلامة.

    انظر الصورة أدناه التي توضح تطبيق الخطوات الواردة أعلاه على خطوتين من خطوات العملية الخاصة بإجراء اختبار صبغة غرام كمثال (يُرجى ملاحظة أن المتطلبات من المدخلات الواردة في هذا الشكل قد لا تكون كاملة حيث إنها وردت كمثال فحسب).

  3.  

     

  4. موظف الجودة: أعِدّ لمحة عامة كاملة تشمل جميع الإجراءات التشغيلية الموحدة التي تلزم كتابتها. ثم انتقل إلى النشاط التالي.
عودة إلى خريطة الطريق، لمحة عامة عن الأنشطة
هذا النشاط يندرج في أساسيات نظام الجودة، إدارة العمليات
نظام أيزو 15189:2007 1-2-4
نظام أيزو 15189:2012 1-2-2-4
نظام أيزو 15190:2003