Заголовок
Переведите годовой план по качеству в план SMART действий
Почему
Годовой план по качеству содержит показатели, по которым можно измерить выполнение плана. Однако этот план еще не был переведен в план конкретных SMART действий. Поэтому выполнение плана еще не было начато.
Что
На основании годового плана по качеству составьте план конкретных SMART действий. Конкретные действия могут быть поручены конкретным сотрудникам, и тогда выполнение годового плана по качеству может быть начато.
Как и кто
Руководитель/менеджер лаборатории и менеджер по качеству:
- Работая вместе, разделите годовой план по качеству на отдельные шаги, что сделает план выполнимым.
- Составьте план с надлежащей последовательностью шагов.
- Переведите отдельные шаги в конкретные SMART действия.
- Включите все конкретные действия в один план действий.
- Руководитель/менеджер лаборатории должен утвердить план действий, поставив на него свою подпись и дату.
- Раздайте всем сотрудникам копии годового плана по качеству и плана действий.
- На еженедельном рабочем совещании ознакомьте сотрудников с годовым планом по качеству и планом действий. Детально обсудите планы и поручите определенным сотрудникам определенные конкретные действия. Предоставьте сотрудники возможность свободно задавать вопросы во время и после совещания (как часть обеспечения надлежащего исполнения планов).
- Поместите план действий в папку «Планы действий» и начните следить за его своевременным выполнением.