Arabic Main Menu

 

العنوان

ارصُد الامتثال لمهلة التنفيذ المحددة لكل فحص من الفحوص

 

لِمَ

يستند القرار التشخيصي بين جملة أمور إلى نتائج الفحوص المختبرية. وكلما طالت الفترة اللازمة لصدور النتائج المختبرية، زادت الفترة اللازمة لاتخاذ القرار التشخيصي والعلاجي الملائم. ويظل المريض في هذه الأثناء معتلاً وقد يتقدم المرض ويزيد من العبء الواقع على المريض وقد يؤدي ذلك إلى وفاته في بعض الأحيان. ولذا فإنه من الأهمية الحيوية بمكان أن تسلَّم النتائج المختبرية في أسرع وقت ممكن. وبالتالي فإن مُهل التنفيذ تُحدَّد لكل فحص من الفحوص. ومن أجل التحكم في مهلة تنفيذ الفحوص المختبرية وتحسينها، من الأهمية الحاسمة بمكان إجراء الرصد المتواصل لمدى الامتثال لمُهل التنفيذ المحددة.

ماذا

وقد أُدرج جدول يتضمن مهلة التنفيذ المحددة لكل فحص من الفحوص، في دليل الجودة وفي الإجراء التشغيلي الموحد الخاص بتقديم التقارير عن النتائج. ارصُد مدى الامتثال لمهلة التنفيذ المحددة لكل فحص من الفحوص على أساس فصلي. وتُعد حصائل هذا التقييم من بين مدخلات التقارير الفصلية (التي سيبدأ وضعها في المرحلة 3).

 

وعادة ما يُجرى رصد مهلة التنفيذ بحساب مهلة التنفيذ في 10% من العينات المختارة عشوائياً ضمن العينات التي تخضع للتحليل لإجراء فحص معين على أساس فصلي. ومن شأن ذلك أن يقلل من عدد العاملين والوقت اللازمين لهذه العملية.

كيف ومن

موظف الجودة:

  1. عدِّل سجلات المختبر عند الضرورة كي تشمل تاريخ استلام العينات وتاريخ تقديم تقرير النتائج.
  2. احسُب مهلة التنفيذ في 10% من العينات الخاصة بكل فحص من الفحوص التي تُجرى في المختبر. اِخْتَرْ العينات عشوائياً. إذا كان فحص ما لم يُجرَ سوى عدد قليل من المرات، احسب مهلة التنفيذ في جميع العينات التي خضعت للتحليل.
  3. احسُب النسبة المئوية للعينات التي تجاوزت مهلة التنفيذ المحددة لكل فحص من الفحوص. في وقت لاحق من المرحلة 3 سيتعين عليك بدء صياغة التقارير الفصلية؛ وسيمثل رصد مهلة التنفيذ أحد المؤشرات التي سيلزم إدراج نتائجها في التقارير الفصلية.
  4. قارن البيانات بالتقييم السابق لمُهل التنفيذ. ويتمثل الهدف في تقليص النسبة المئوية للعينات التي تتجاوز مهلة التنفيذ المحددة إلى 0%.
    • حاول تحديد العوامل التي قد تسبب تأخر مهلة التنفيذ في العملية الخاصة بكل فحص من الفحوص. انظر في إمكانية تصحيح هذه العوامل لتقليص النسبة المئوية للعينات التي تتجاوز مهلة التنفيذ المحددة.
    • إذا اكتُشفت تغيرات غير متوقعة في مهلة التنفيذ، أجْرِ تحليلاً لتحديد سبب التغير الذي طرأ. فإذا زادت النسبة المئوية للعينات التي تتجاوز مهلة التنفيذ المحددة في فحص معين مثلاً، حدد السبب وصححه ونفذ الإجراءات الوقائية لضمان عدم تكرار ذلك.
    • حدِّد مدى فعالية التدابير التصحيحية/ الوقائية بتحليل البيانات الخاصة بتقييم مهلة التنفيذ في الفصل التالي.
عودة إلى خريطة الطريق، لمحة عامة عن الأنشطة
هذا النشاط يندرج في أساسيات نظام الجودة، إدارة العمليات
نظام أيزو 15189:2007 11-8-5
نظام أيزو 15189:2012 7-14-4
نظام أيزو 15190:2003