Título

Redactar procedimientos para operar los equipos

Por qué

Para asegurar que los equipos se operan y se mantienen correctamente en todo momento, usted debe redactar los procedimientos operativos estándar (POE) sobre cómo usar y mantener los equipos.

Qué

En la actividad anterior, todos los equipos del laboratorio se incluyeron en un registro. Determine para qué partes de los equipos es necesario redactar POE. No será necesario proporcionar un POE para todos los equipos presentes en el laboratorio. P. ej., equipos sencillos, como las pipetas y los cronómetros, no requieren POE para su correcta utilización. No obstante, las centrifugadoras ya son máquinas más complicadas que requieren de una programación y un manejo adecuados. En estos casos, sin duda es necesaria la redacción de un POE. Usted debe determinar por sí mismo qué equipos requieren un POE. Redacte los POE siguiendo el procedimiento de redacción de POE relativos a los equipos, descritos en el POE principal.

 

Para darle un ejemplo inicial, se proporciona un POE relativo a los equipos a modo de ejemplo en la columna de la derecha. Este ejemplo le dará una idea del estilo de redacción general y del contenido de los POE.

Existen también diversos portales que proporcionan plantillas genéricas de POE para los equipos que se utilizan a menudo en los laboratorios de sanidad pública. A continuación se proporcionan diversos enlaces a esos portales. No obstante, es sumamente importante recordar que esos POE genéricos siempre se deben comprobar y adaptar a la situación concreta de su laboratorio. Si no se hiciese esto, el procedimiento descrito en el POE genérico podría ser distinto del procedimiento tal y como se realiza en su laboratorio. Para lograr la normalización y garantizar la calidad, usted tiene que escribir lo que hace y hacer lo que escriba. Si los POE genéricos no se comprueban y adaptan a la situación de su laboratorio, los procedimientos que se realizan en su laboratorio no están todavía normalizados y la calidad no está garantizada.

  • El Proyecto de evaluación internacional& de seguimiento de la seguridad de los pacientes (Patient Safety Monitoring International Evaluation Project, pSMILE) de la Universidad John Hopkins proporciona un portal con recursos para los laboratorios. Este portal contiene muchos tipos diferentes de documentos que se pueden usar en la práctica en laboratorios y para auditar laboratorios. Entre esos documentos se incluyen POE para pruebas analíticas. Haga clic aquí para ir a este portal.
  • Los laboratorios de tuberculosis pueden usar el conjunto de instrumentos de laboratorio TB CAP, que contiene muchas plantillas de POE relativos a los equipos específicas para laboratorios de tuberculosis. Descargue este conjunto de instrumentos aquí.

Muchas organizaciones han publicado sus POE en Internet; puede usar esos POE como “inspiración” a la hora de redactar sus propios POE.

Cómo y quién

El equipo del proyecto de la calidad/enlace de coordinación para la calidad, en cooperación con el encargado de equipos y el director del laboratorio:

  1. Elaboran una lista de los POE necesarios.
  2. Determinan quién debe escribir los POE. En la mayoría de casos puede ser el encargado de equipos. No obstante, cuando haya un compañero específico que sea el que más a menudo utilice una parte de los equipos concreta, puede ser mejor que esa persona redacte el POE para esa parte, en coordinación con el encargado de equipos.

 

Equipo del proyecto de calidad/enlace de coordinación para la calidad:

  1. Establezca una planificación para la redacción de los POE.
  2. Cuando otros colegas tengan que redactar ciertos POE, guíeles en el proceso para asegurarse de que los POE se redacten correctamente y sean completos (de acuerdo con el POE principal, que también se elaboró en la fase 1). Tenga en cuenta que, cuando el equipo requiera de calibración de forma regular, el POE también debe describir ese procedimiento.
  3. Una vez se hayan redactado los esbozos de los POE, remita una copia a uno o dos colegas para su revisión.
  4. Mejore los esbozos teniendo en cuenta las sugerencias de mejora recibidas de los compañeros que hayan revisado los POE.
  5. Finalice los POE, imprímalos y colóquelos en una carpeta nueva que llamará “POE relativos a los equipos”.
  6. Los miembros del personal que usen de forma habitual las partes de los equipos para las que se hayan redactado POE, deben leerlos. Incluya los POE en una “Lista de leído y comprendido” e indique qué miembros del personal deben leer los POE.
  7. Presente los nuevos POE a los miembros del personal en una reunión semanal y nombre a los miembros del personal que deben leer los nuevos POE. Explique que deben firmar la “Lista de leído y comprendido” una vez hayan leído el POE. Explique dónde pueden encontrar los POE y la “Lista de leído y comprendido”.
  8. Verifique regularmente si todos los miembros del personal han leído los POE. Si algún miembro del personal se retrasa en exceso, notifíquelo a la dirección del laboratorio.

 

Director del laboratorio:

  1. Si el enlace de coordinación para la calidad indica que ciertos miembros del personal se retrasan en exceso en la lectura de los POE que se les han asignado, motive a esos miembros del personal para que los lean.
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Esta actividad corresponde al elemento clave Equipos
ISO15189:2007: 4.2.1 5.3.5 5.3.12
ISO15189:2012: 5.3.1.3 5.3.1.4
ISO15190:2003: