العنوان
ترجم خطة سنة الجودة إلى خطة عمل وفقاً لنموذج SMART
لِمَ
تحتوي خطة سنة الجودة على مؤشرات تجعل تنفيذ الخطة قابلاً للقياس. ومع ذلك، فإن الخطة لم تترجم بعد إلى خطة عمل تتضمن نقاط عمل محددة وفقاً لنموذج SMART. ومن ثم فإن تنفيذ خطة العمل لم يوضع بعد موضع التشغيل.
ماذا
ضَعْ خطة عمل تحتوي على نقاط عمل محددة وفقاً لنموذج SMART بالاستناد إلى خطة سنة الجودة حتى يمكن تكليف موظفين معينين بتنفيذ نقاط العمل هذه ويمكن وضع خطة سنة الجودة موضع التشغيل.
كيف ومن
مدير المختبر وموظف الجودة:
- اعملا معاً على تقسيم خطة سنة الجودة إلى خطوات متعددة لجعل الخطة قابلة للتنفيذ.
- ضعا خطة تتَّبع التسلسل الصحيح لتنفيذ الخطوات.
- ترجما فرادى الخطوات هذه إلى نقاط عمل محددة وفقاً لنموذج SMART.
- أدرجا جميع نقاط العمل في خطة عمل واحدة.
- يجب على مدير المختبر أن يوقع خطة العمل ويؤرخها للموافقة عليها.
- وزِّعا نُسخ خطة سنة الجودة وخطة العمل على الموظفين.
- اعرضا خطة سنة الجودة وخطة العمل في الاجتماع الأسبوعي للموظفين. ناقشا الخطتين بالتفصيل وحددا الموظفين المكلفين بنقاط العمل المعينة. امنحا الموظفين فرصة كافية لطرح الأسئلة أثناء الاجتماع وبعده (كجزء من ضمان التنفيذ الجيد للخطتين).
- احفظا خطة العمل في مجلد "خطط العمل" وابدءا في رصد التنفيذ الملائم التوقيت.
البحث على الموقع
اسئله عن كيفيه العمل
المفتاح
الأداة
معلومات أساسية
نموذج