Arabic Main Menu

 

العنوان

اكتُب إجراءات بشأن تشغيل المعدات

لِمَ

من أجل ضمان تشغيل المعدات وصيانتها على النحو الصحيح في جميع الأوقات، ينبغي لك كتابة الإجراءات التشغيلية الموحدة الخاصة باستخدام المعدات وصيانتها.

ماذا

وفي النشاط السابق تم إدخال جميع المعدات الموجودة في المختبر في سجل. حدِّد المعدات التي يلزم كتابة الإجراءات التشغيلية الموحدة بشأنها. فلا يحتاج جميع المعدات الموجودة في المختبر إلى كتابة إجراءات تشغيلية موحدة بشأنها. فالمعدات البسيطة مثلاً مثل الممصات والساعات لا تحتاج إلى إجراءات تشغيلية موحدة لتشغيلها على النحو الصحيح. ولكن المنابذ أجهزة أكثر تعقيداً ويلزم برمجتها ومناولتها على النحو الصحيح. ومن ثم فإنه يلزم كتابة إجراءات تشغيلية موحدة بشأن هذه الأجهزة. وعليك أن تحدد بنفسك المعدات التي يلزم كتابة إجراءات تشغيلية موحدة بشأنها. اكتُب الإجراءات التشغيلية الموحدة وفقاًللإجراء الخاص بكتابة الإجراءات التشغيلية الموحدة الوارد في الإجراء التشغيلي الموحد المرجعي.

 

ولمساعدتك على البدء يرد مثال على الإجراءات التشغيلية الموحدة الخاصة بالمعدات في العمود الأيسر، يعطيك فكرة عن أسلوب الكتابة وعن محتوى الإجراءات التشغيلية الموحدة عموماً.

وهناك عدد من البوابات الإلكترونية التي تقدم نماذج الإجراءات التشغيلية الموحدة الجنيسة للعديد من المعدات التي عادة ما تُستخدم في مختبرات الصحة العمومية. وترد أدناه الروابط المؤدية إلى هذه البوابات الإلكترونية. ومع ذلك، فمن الأهمية بمكان مراعاة أن هذه الإجراءات التشغيلية الموحدة الجنيسة تحتاج دوماً إلى التحقق منها وتكييفها حسب الأوضاع الخاصة بمختبرك. وإن لم يحدث ذلك، فإن الإجراء الذي يصفه الإجراء التشغيلي الموحد الجنيس قد يختلف عن الإجراء الذي ينفذ في مختبرك. ومن أجل النجاح في توحيد الإجراءات وضمان الجودة ينبغي لك أن تكتب ما تفعله وأن تفعل ما تكتبه. وفي حال عدم التحقق من الإجراءات التشغيلية الموحدة الجنيسة وتكييفها حسب الأوضاع في مختبرك، لن تكون الإجراءات التي تنفذ في مختبرك موحدة ولن تكون الجودة مضمونة.

  • ويوفر مشروع رصد سلامة المرضى والتقييم الدولي (pSMILE) التابع لجامعة جون هوبكنز بوابة إلكترونية لموارد المختبرات. وتحتوي هذه البوابة على أنواع متعددة من الوثائق التي يمكن استخدامها في الممارسات المختبرية وفي مراجعة المختبرات. وتوجد ضمن هذه الوثائق الإجراءات التشغيلية الموحدة الخاصة بالفحوص المختبرية. انقر هنا لزيارة هذه البوابة الإلكترونية.
  • وفي إمكان مختبرات السل استخدام مجموعة أدوات المختبرات التي وضعها "برنامج المساعدة على مكافحة السل"، والتي تحتوي على العديد من نماذج الإجراءات التشغيلية الموحدة الخاصة بالمعدات في مختبرات السل. انقر هنا لتنزيل مجموعة الأدوات.

ونشر العديد من المؤسسات الإجراءات التشغيلية الموحدة الخاصة بها على شبكة الإنترنت؛ ويمكنك الاطلاع على هذه الإجراءات لاستلهام الإجراءات الخاصة بك.

كيف ومن

فريق مشروع الجودة/ منسق الجودة بالتعاون مع موظف شؤون المعدات ومدير المختبر:

  1. اكتُب قائمة بالإجراءات التشغيلية الموحدة اللازمة.
  2. حدِّد الشخص الذي يجب أن يكتب الإجراءات التشغيلية الموحدة. في معظم الأحيان يمكن أن يتمثل هذا الشخص في موظف شؤون المعدات. ومع ذلك، فعندما يكون زميل معين هو الذي يتولى تشغيل معدة معينة، قد يكون من الأفضل أن يتولى هذا الشخص كتابة الإجراء التشغيلي الموحد الخاص بهذه المعدة بالتعاون مع موظف شؤون المعدات.

 

فريق مشروع الجودة/ منسق الجودة:

  1. ضَعْ خطة لكتابة الإجراءات التشغيلية الموحدة.
  2. عندما يتعين على الزملاء كتابة إجراءات تشغيلية موحدة معينة وجههم خلال هذه العملية لتتأكد من أن كتابة الإجراءات على النحو الصحيح واكتمالها (وفقاً للإجراء التشغيلي الموحد المرجعي الذي وُضع أيضاً في المرحلة 1). لاحظ أنه في حالة المعدات التي تحتاج إلى المعايرة بانتظام، يجب أيضاً أن يصف الإجراء التشغيلي الموحد هذا الإجراء.
  3. عندما تُكتب مسودات الإجراءات التشغيلية الموحدة، أرسل نسخة إلى زميل أو اثنين من زملائك لاستعراضها.
  4. حسِّن المسودات بالاستناد إلى الاقتراحات التي قدمها هذان الزميلان للتحسين.
  5. ضَعْ الإجراءات التشغيلية الموحدة في صيغتها النهائية وضعها في مجلد جديد تحت عنوان "الإجراءات التشغيلية الموحدة الخاصة بالمعدات".
  6. يجب على الموظفين الذين يستخدمون المعدات التي كُتبت الإجراءات التشغيلية الموحدة بشأنها استخداماً منتظماً، أن يقرأوا هذه الإجراءات. أدرج الإجراءات التشغيلية الموحدة في "قائمة اقرأ وافهم" وحدد الموظفين الذين يتعين عليهم قراءتها.
  7. اعرض الإجراءات التشغيلية الموحدة الجديدة على الموظفين في الاجتماع الأسبوعي للموظفين مع الإشارة إلى الموظفين الذين يتعين عليهم قراءة هذه الإجراءات. وضِّح أنه يجب عليهم التوقيع على "قائمة اقرأ وافهم" بعد قراءة الإجراءات التشغيلية الموحدة. وضِّح لهم أيضاً أين يمكنهم العثور على الإجراءات التشغيلية الموحدة و"قائمة اقرأ وافهم".
  8. تحقق بانتظام من أن جميع الموظفين قد قرأوا الإجراءات التشغيلية الموحدة. إذا تأخر بعض الموظفين في تنفيذ ذلك لمدة طويلة، أخطر مدير المختبر.

 

مدير المختبر:

  1. إذا أشار منسق الجودة إلى أن بعض الموظفين تأخروا لمدة طويلة في قراءة الإجراءات التشغيلية الموحدة الذين كلفوا بقراءتها، حث هؤلاء الموظفين على قراءة هذه الإجراءات.
عودة إلى خريطة الطريق، لمحة عامة عن الأنشطة
هذا النشاط يندرج في أساسيات نظام الجودة، المعدات
نظام أيزو 15189:2007 1-2-4 5-3-5 12-3-5
نظام أيزو 15189:2012 3-1-3-5 4-1-3-5
نظام أيزو 15190:2003