Заголовок
Почему
На этом этапе будет установлен цикл управления. Это цикл непрерывного улучшения, когда руководство планирует деятельность, контролирует ее исполнение, проверяет правильность исполнения и на основе этого планирует деятельность и улучшения на следующий год. Такой цикл способствует эффективному планированию и управлению лабораторией. Однако без четкой цели невозможно строить планы. Поэтому вначале, перед тем как установить цикл управления, нужно разработать ясное видение перспективы, миссию, долгосрочные цели и долгосрочное планы, что сформирует политику в области качества.
Что
В этом мероприятии должно быть разработано видение. Видение – это заявление организации, в котором она формулирует свою надежду, то, чего она действительно хочет достичь. Это очень отдаленная цель, которая, возможно, и не будет достигнута. Но это неважно, так как задача видения – предоставить четкую цель, на которую ориентируется руководство лаборатории в процессе планирования. Примером видения является следующее заявление: Болезни, являющиеся серьезными проблемами для здоровья населения контролируются до тех пор, пока они не перестанут быть угрозой для здоровья населения в этой стране. Другие примеры видения можно найти на следующих сайтах:
- веб-сайт Расширенной программы иммунизации ВОЗ в странах западной части Тихого океана (на английском языке),
- веб-сайт Партнерства по охране здоровья матерей, новорожденных и детей.
Видение должно быть кратким, в нем должно быть не более 150 слов.
Как и кто
Руководитель/менеджер лаборатории:
- Организуйте совещание всех сотрудников для разработки видения лаборатории. Рекомендуется делать это всем коллективом, так как это способствует вовлеченности сотрудников и их мотивации работать в направлении видения. Более того, если в формулировании видения участвуют все сотрудники, то оно действительно отражает видение всей лаборатории.
- Разработайте видение лаборатории на этом совещании. Сначала объясните, что такое видение и почему его следует подготовить. После этого проведите мозговой штурм, чтобы создать идеальное видение. Оно должно быть специфическими для области, в которой работает лаборатория, и включать все идеалы, во имя которых лаборатория хочет работать. Оно также должно быть ясным, не требующим дополнительных пояснений.
- Задокументируйте видение и храните его первой страницей в папке «Организация». Позже на этапе 3 будет подготовлено «Руководство по качеству». Видение будут включено в данное Руководство.
Поиск по сайту
Хотите узнать, как пользоваться инструментом ПВКЛ?
Легенда
инструмент
Справочная информация
шаблон