وحدة استلام العينات:

1. ابدأ في الرصد المتواصل لنقل العينات على النحو الصحيح بالتحقق مما إذا كانت معايير نقل العينات التي صيغت في الإجراء التشغيلي الموحد الخاص بأخذ العينات تُستوفى في كل عينة من العينات. وفي حال تلقي عينات متدنية الجودة، تتبعها دائماً لمحاولة الكشف عن السبب الذي أدى إلى تدهورها أو تغليفها على نحو غير صحيح. وإذا وجدت السبب، حاول اتخاذ تدابير وقائية لمنع تدهور المزيد من العينات في المستقبل للسبب نفسه. مثال: إذا وصلت عينة بها تسرب إلى المختبر بسبب استخدام حاوية غير ملائمة، يجب الاتصال بالزبون لإخطاره بذلك وتزويده بالتعليمات بشأن حاوية العينات الملائمة التي ينبغي استخدامها.
2. في وقت لاحق من المرحلة 4 سيلزم وضع الإجراء الخاص بالتعامل مع حالات عدم الامتثال. وبعد أن يتم ذلك، املأ "استمارة عدم الامتثال" لكل مشكلة من المشكلات التي تتعلق بنقل العينات. وضِّح أن هناك مشكلة تمس نقل العينات، ووضح المشكلة والإجراءات التصحيحية التي اتُخذت. ومن شأن تسجيل ذلك أن يساعدك على تحديد مدى تواتر المشكلات التي تتعلق بنقل العينات. مثال: إذا تلوث العديد من العينات أو ماتت البكتريا كلها بسبب طول الفترة التي يستغرقها النقل، يؤدي تسجيل ذلك إلى تحديد حجم المشكلة ويمكنك من صياغة الإجراءات التصحيحية والوقائية المحددة في سبيل معالجة هذه المشكلة. كما يساعد ذلك فيما بعد على تحديد إذا ما كانت هذه الإجراءات قد ساعدت على معالجة المشكلة (فسترى عندئذ تراجعاً في عدد استمارات عدم الامتثال التي تبلِّغ عن تلوث العينات الناجم عن طول الفترة التي يستغرقها النقل). احفظ استمارات عدم الامتثال في مجلد "حالات عدم الامتثال" (التي سيُعدّ أيضاً في المرحلة 4).