موظف الجودة:

1. أعِدّ جدولاً يتضمن لمحة عامة عن جميع الفحوص التي تُجرى في المختبر.
2. حدِّد مهلة التنفيذ الإجمالية لكل فحص.
3. حدِّد المدة القصوى المسموح بأن تستغرقها كل خطوة من الخطوات في كل فحص من الفحوص، باستخدام الخرائط البيانية التي وُضعت في المرحلة 2. إذا وجدّت أن هناك خطوة تستغرق حالياً مدة طويلة وينبغي أن يكون من الممكن إنجازها في مدة أقل، أدْخِلْ هذا التغيير (أدْخِلْ تغييرات تنظيمية ولا تُغيِّر إجراءات الفحص نفسها). فإذا وجدت مثلاً أن تقرير النتائج قد صيغ في المساء في حين أن النتائج كانت متاحة منذ الصباح، يمكن تقليص المهلة التي يستغرقها تنفيذ خطوة "إعداد تقرير النتائج" بتكليف الشخص الذي يُعد التقارير بالبدء في وقت أسبق.
4. حدِّد المهلة القصوى المسموح بها لتنفيذ كل فحص من الفحوص. حدِّد ذلك من خلال المناقشة مع الزبائن.
5. عند وضع دليل الجودة في وقت لاحق من المرحلة 3 أدرج الجدول الخاص بمُهل التنفيذ القصوى المسموح بها في هذا الدليل (انظر النشاط الخاص بصياغة دليل الجودة لمعرفة الفصل الذي يجب إدراج الجدول فيه).
6. عدِّل الإجراء التشغيلي الموحد الخاص بتقديم التقارير عن النتائج وحفظها في المحفوظات الذي وُضع في المرحلة 2 لإدراج الإجراء الخاص بإخطار مقدم الطلب على الفور في حال تجاوز مهلة تنفيذ الفحص المحددة واحتمال أن يؤدي ذلك إلى تقويض رعاية المريض، إذا لم يكن هذا الإجراء قد أُدرج بعد.
7. وضِّح أن هذا الإجراء جديد وأنه قد أُدرج في الإجراء التشغيلي الموحد الخاص بتقديم التقارير عن النتائج وحفظها في المحفوظات، في الاجتماع الأسبوعي للموظفين وأنه يلزم من الآن فصاعداً أن يلتزم الجميع بهذا الإجراء.