Arabic Main Menu

 

العنوان

أنشئ قائمة لاستبقاء الوثائق: حدد مدة حفظ جميع أنواع الوثائق المستخدمة ومكانها

لِمَ

في نظام إدارة الجودة سوف يصدر عدد كبير من الوثائق. وتحتوي كل وثيقة على معلومات يلزم حفظها لفترة زمنية معينة حتى يمكن الرجوع إليها في مرحلة تالية. ومع ذلك، فلا يلزم حفظ جميع أنواع الوثائق في المكان نفسه أو للفترة الزمنية نفسها. فبعض الوثائق تحتوي على معلومات ينبغي ألا تُعدم أبداً. في حين يحتوي بعضها الآخر على معلومات تفقد قيمتها بعد خمس سنوات. ولمنع اكتظاظ المحفوظات وانتشار الفوضى بها، يجب تحديد مدة حفظ كل سجل من السجلات.

ماذا

اكتُب "قائمة لاستبقاء الوثائق" تحدد فيها المدة التي يجب الاحتفاظ خلالها بكل وثيقة من الوثائق في المحفوظات والمكان الذي يُحفظ فيه كل نوع من أنواع الوثائق. وترد في العمود الأيسر قائمة لاستبقاء الوثائق كمثال، تبين معظم أنواع الوثائق التي تصدر وتُستخدم عادة في نظام إدارة الجودة، والمدة التي يُنصح بالاحتفاظ بكل سجل خلالها. ويمكن استخدام هذه القائمة كأساس.

 

وستكون هذه القائمة التي تسمى "قائمة استبقاء الوثائق" تذييلاً لوثيقة الإجراءات التشغيلية الموحدة الخاصة بمراقبة الوثائق التي ستوضع في وقت لاحق من هذه المرحلة. ويستخدم الموظفون هذه القائمة لمعرفة الوثائق التي ينبغي حفظها والوثائق التي لا ينبغي حفظها، ومكان حفظ كل نوع من أنواع الوثائق ومدته.

 

وفي العمود الأيسر ترد معلومات أساسية من دليل نظام إدارة الجودة في المختبرات الصادر عن منظمة الصحة العالمية، بشأن حفظ الوثائق والسجلات.

كيف ومن

موظف الجودة:

  1. اكتُب قائمة الوثائق التي تُحفظ على نحو روتيني في المختبر. يمكنك استخدام قائمة استبقاء الوثائق الواردة كمثال في العمود الأيسر كأساس لذلك. أضف الوثائق التي لم ترد في هذا الجدول ولكنها تستخدم في مختبرك.
  2. قرر المدة التي ينبغي حفظ كل وثيقة خلالها مع الإشارة إلى ذلك في القائمة (انتبه إلى اللوائح الوطنية أو المؤسسية الخاصة بذلك، فينبغي الامتثال لها إذا وُجدت).
  3. قرر المكان حيث ينبغي حفظ كل وثيقة مع الإشارة إلى ذلك في القائمة.
  4. وفي وقت لاحق من المرحلة 2 سوف يوضع الإجراء التشغيلي الموحد الخاص بمراقبة الوثائق. وسوف تكون قائمة استبقاء الوثائق تذييلاً لهذا الإجراء التشغيلي الموحد. وحتى ذلك الحين احفظ قائمة استبقاء الوثائق في مكان أمين حتى لا تفقدها.
عودة إلى خريطة الطريق، لمحة عامة عن الأنشطة
هذا النشاط يندرج في أساسيات نظام الجودة، الوثائق والسجلات
نظام أيزو 15189:2007 1-3-4 3-13-4 6-8-5
نظام أيزو 15189:2012 3-4 13-4
نظام أيزو 15190:2003