El laboratorio tiene muchos proveedores. Los proveedores pueden ser empresas de servicios que realicen el mantenimiento de los equipos e instalaciones, o proveedores de bienes.

Es crucial seleccionar a un proveedor con el que usted esté seguro de que puede entregar lo que necesita y que mejor encaje con sus exigencias. A menudo los reactivos ya están casi caducados debido a largos tiempos de espera en la entrega, o a que los reactivos de un lote más antiguo se entregan en una entrega posterior. Estas experiencias se han de tener en cuenta a la hora de seleccionar a un proveedor. Es importante que todas sus exigencias se registren en un contrato adecuado con el proveedor y que esas exigencias se hayan cumplido tras la recepción de los servicios. Si se realiza un seguimiento habitual de forma normalizada, usted estará seguro de que está gastando un dinero que le dará una máxima rentabilidad. Si ve que sus exigencias no se están viendo satisfechas, este procedimiento le da las bases para finalizar el contrato y posponer o cancelar el pago, ya que usted lo habrá documentado todo y será capaz de demostrar que los acuerdos contractuales no se han cumplido.

Es también importante que el laboratorio no acepte regalos a ciegas. Por ejemplo, si el laboratorio acepta una parte de los equipos que se le ha regalado, puede que no sea posible realizar el mantenimiento de esa parte de los equipos o que los reactivos sean difíciles de obtener. De esta forma el laboratorio está obligado a quedarse con una parte de los equipos que no puede usar para los análisis habituales. Si esto fuera así, es mejor devolver el regalo de forma educada, indicando quizá una alternativa que sí sería útil para el laboratorio.