El laboratorio debería tener un área de espera adecuada, con:

• Una buena temperatura
• Protección del sol y la lluvia
• Buena ventilación
• Suficientes asientos
• Acceso a aseos para hombre y mujer, separados
• Acceso para personas discapacitadas

Además de la zona de espera, el laboratorio debería establecer una sala de obtención de muestras primarias. Esta sala debería cumplir con los mismos requisitos. No debería estar situada dentro de una sala del laboratorio. La sala debería proporcionar también privacidad para el paciente y debería estar bien ventilada para impedir la propagación de microorganismos de persona a persona. Preste también atención a los equipos adecuados que se necesitan para la obtención de muestras. P. ej., una silla de extracción sanguínea debería tener brazos ajustables, debería incluirse una camilla, etc.