Listas de verificación Fase 3 - Gestión de procesos

¿Se ha determinado el plazo de entrega máximo permitido para todos los análisis que se realizan en el laboratorio?

Actividad

¿Se ha incluido en el manual de calidad del laboratorio una tabla con los plazos de entrega máximos permitidos de cada análisis?

Actividad

¿Se ha incluido en el POE de Notificación y archivo de resultados una tabla con los plazos de entrega máximos permitidos de cada análisis?

Actividad

¿Incluye el POE de Notificación y archivo de resultados el procedimiento según el cual se debe informar al solicitante inmediatamente si se supera el plazo de entrega de un análisis y el retraso puede suponer un riesgo para la atención al paciente?

Actividad

¿Conocen los miembros del personal el procedimiento para informar inmediatamente al solicitante si se supera el plazo de entrega de un análisis y el retraso puede suponer un riesgo para la atención al paciente?

Actividad

¿Se realiza un seguimiento continuo de los plazos de entrega de cada uno de los análisis?

Actividad

¿Se incluyen los resultados de la evaluación de plazos de entrega en los informes trimestrales?

Actividad

¿Se implementan acciones correctivas y preventivas para reducir al mínimo el porcentaje de muestras que superan el plazo de entrega?

Actividad

Si se detecta que el porcentaje de muestras que superan el plazo de entrega aumenta repentinamente, ¿se examina la situación para identificar las causas de ello e implementar acciones correctivas y preventivas?

Actividad

¿Se determina en evaluaciones posteriores la eficacia de las acciones correctivas y preventivas implementadas para minimizar/contrarrestar el aumento de las muestras que superan el plazo de entrega?

Actividad

¿El laboratorio ha normalizado el procedimiento de validación de los métodos de análisis y de los equipos en un POE?

Actividad

¿Se han validado todos los métodos de análisis que se utilizan en el laboratorio?

Solicite los informes de validación que lo demuestren.

Actividad

Si el resultado de una validación implica la necesidad de cambiar un método de análisis, ¿se han introducido los cambios pertinentes y se ha actualizado el POE de ese método?

Actividad