Bem-vindo(a) e obrigado pela sua participação nesta pesquisa da OMS sobre serviços de saúde de qualidade para pessoas idosas.
Suas respostas ajudarão a desenvolver padrões globais para serviços de saúde e cuidados de qualidade para pessoas idosas.
Introdução
As pessoas estão vivendo mais em todo o mundo. Por isso, os serviços de saúde de que precisamos ao envelhecer são mais importantes do que nunca. Esses serviços podem incluir, por exemplo, consultas regulares com seu médico de família ou em uma Unidade Básica de Saúde (UBS), compra ou retirada de medicamentos na farmácia, atendimento especializado em um hospital, serviços de reabilitação ou de saúde mental (como o CAPS), atendimento em centros-dia e cuidados de longa duração e apoio nas atividades diárias, em casa ou em uma instituição de longa permanência para idosos (ILPI).
A Organização Mundial da Saúde está trabalhando com vários países para estabelecer novos padrões internacionais para esses serviços, de modo a atender às diferentes necessidades das pessoas idosas. O objetivo é tornar esses serviços melhores, mais seguros e mais respeitosos, em alinhamento com seus objetivos, valores e preferências.
Para fazer isso da melhor forma, primeiro precisamos ouvir as pessoas que usam esses serviços todos os dias.
Sua experiência com os serviços de saúde é importante para nós.
Queremos conhecer sua realidade: o que funcionou bem, o que foi difícil e o que você gostaria que fosse diferente ao usar os serviços de saúde.
Sobre esta pesquisa
Queremos entender como as pessoas idosas vivenciam os serviços de saúde e assistência, incluindo os desafios que enfrentaram, o apoio que receberam ou não receberam e o que acreditam que deve melhorar. Suas respostas ajudarão a orientar futuros padrões internacionais para serviços de saúde de alta qualidade para pessoas idosas, com base nas prioridades de quem utiliza essas redes diretamente.
Convidamos você a responder ao maior número de perguntas que puder. Não há respostas certas ou erradas.
Quem pode participar
Para participar, você deve atender aos dois critérios abaixo:
Ter 60 anos ou mais
E
Ter usado serviços de saúde pelo menos uma vez nos últimos 12 meses, por exemplo, ter ido a uma UBS (posto de saúde), hospital ou centro-dia.
Se quiser, você pode pedir a alguém de sua confiança, como um familiar, amigo, membro da comunidade ou profissional de saúde e cuidados, que ajude você a responder à pesquisa.
Sua participação
A sua participação é voluntária. Para participar, você deve conseguir entender as informações sobre a pesquisa e responder ao questionário em um dos idiomas disponíveis.
Você pode desistir da pesquisa a qualquer momento antes de enviar suas respostas, sem precisar explicar o motivo. Suas respostas são coletadas de forma anônima e tratadas de forma confidencial.
Como não coletamos informações que possam identificar você, como nome, sobrenome ou endereço de e-mail, não podemos localizar suas respostas depois que forem enviadas. Isso significa que não podemos excluir suas respostas após o envio da pesquisa.
Ao enviar a pesquisa, você confirma que leu e entendeu as informações acima e concorda voluntariamente em participar desta pesquisa e com a coleta e o tratamento de seus dados para as finalidades descritas.
Se você estiver preenchendo este questionário em nome de uma pessoa idosa, deve respeitar a privacidade dessa pessoa e manter suas informações pessoais e respostas em sigilo.
Se tiver alguma dúvida ou quiser mais informações, entre em contato com a Dra. Yuka Sumi, médica da Organização Mundial da Saúde, pelo e-mail: sumiy@who.int.
As perguntas marcadas com um asterisco (*) são obrigatórias e devem ser respondidas para continuar. Para as demais perguntas, pedimos que responda da forma mais completa e precisa possível. Caso deixe uma dessas perguntas sem resposta, um lembrete aparecerá quando você clicar em “Próximo” ou “Enviar”; mesmo assim, você poderá continuar sem responder. Suas respostas em todas as etapas da pesquisa são importantes para nos ajudar a entender as necessidades, experiências e perspectivas das pessoas idosas sobre os serviços de saúde e cuidados em diferentes contextos.
A pesquisa leva aproximadamente 30 minutos para ser respondida, mas esse tempo pode variar de pessoa para pessoa.
Agradecemos sinceramente pelo seu tempo e pela sua confiança.
Existe(m) 69 questão(ões) neste questionário.
