Terima kasih atas kesediaannya mengikuti survei Badan Kesehatan Dunia (WHO) tentang layanan kesehatan yang bermutu bagi orang lanjut usia.
Jawaban Anda akan membantu pembuatan standar global untuk layanan kesehatan dan perawatan yang bermutu bagi orang lanjut usia.
Pengantar
Di seluruh dunia, usia hidup orang-orang semakin panjang. Karena itu, layanan kesehatan yang kita butuhkan di usia lanjut menjadi semakin penting. Layanan tersebut, antara lain, berupa kunjungan rutin ke dokter keluarga, pusat kesehatan masyarakat, atau klinik; mendapatkan obat di apotek dan perawatan spesialis di rumah sakit; layanan rehabilitasi atau kesehatan jiwa; perawatan di pusat layanan harian (day care); serta perawatan jangka panjang dan bantuan dalam kehidupan sehari-hari di rumah atau di panti.
Badan Kesehatan Dunia (WHO) bekerja sama dengan berbagai negara untuk menetapkan standar internasional baru bagi layanan kesehatan agar dapat memenuhi beragam kebutuhan orang lanjut usia. Tujuannya adalah agar layanan kesehatan menjadi lebih bermutu, lebih aman, dan lebih menghormati, sesuai dengan tujuan, nilai, dan pilihan Anda.
Untuk itu, kami perlu mendengar dari orang-orang yang menggunakan layanan kesehatan sehari-hari.
Pengalaman Anda dalam menggunakan layanan kesehatan penting bagi kami.
Kami ingin mendengar pengalaman nyata Anda: apa yang berjalan baik, apa yang sulit, dan perubahan apa yang Anda harapkan saat menggunakan layanan kesehatan.
Tentang survei ini
Kami ingin memahami pengalaman orang lanjut usia menggunakan layanan kesehatan, termasuk kesulitan yang Anda hadapi, bantuan yang Anda terima atau belum terima, dan hal-hal yang menurut Anda perlu diperbaiki. Jawaban Anda akan membantu menyusun standar internasional baru untuk layanan kesehatan yang bermutu bagi orang lanjut usia, berdasarkan hal-hal yang menjadi prioritas bagi orang-orang yang terdampak langsung.
Kami mengundang Anda untuk menjawab sebanyak mungkin pertanyaan. Tidak ada jawaban yang benar atau salah.
Siapa yang dapat berpartisipasi
Untuk berpartisipasi, Anda perlu memenuhi kedua syarat berikut:
Anda berusia 60 tahun atau lebih
DAN
Anda pernah menggunakan layanan kesehatan setidaknya satu kali dalam 12 bulan terakhir, misalnya dengan mengunjungi puskesmas/klinik, rumah sakit, atau fasilitas layanan kesehatan lainnya.
Jika Anda menginginkannya, Anda dapat meminta seseorang yang Anda percaya, seperti keluarga, teman, anggota masyarakat, atau tenaga kesehatan dan pemberi perawatan, untuk membantu mengisi survei ini.
Partisipasi Anda
Partisipasi bersifat sukarela. Untuk berpartisipasi, Anda perlu memahami informasi survei dan mengisi kuesioner dalam salah satu bahasa yang tersedia.
Anda dapat membatalkan partisipasi Anda selama belum mengirimkan jawaban, tanpa memberikan alasan. Jawaban Anda akan disimpan tanpa identitas Anda, dan kerahasiaannya akan dijaga.
Kami tidak mengumpulkan informasi yang dapat menunjukkan identitas Anda, seperti nama depan, nama belakang, atau alamat surat elektronik (email). Karena itu, kami tidak dapat mengambil kembali jawaban yang sudah Anda kirimkan. Artinya, kami tidak dapat menghapus jawaban setelah survei dikirim.
Dengan mengirimkan jawaban survei ini, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca dan memahami informasi di atas serta secara sukarela menyetujui partisipasi dalam survei ini dan penyerahan serta pengolahan data Anda untuk tujuan-tujuan yang dijelaskan di atas.
Jika Anda mengisi kuesioner ini atas nama orang lanjut usia, Anda harus menghormati privasinya serta menjaga kerahasiaan informasi pribadi dan jawabannya.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau ingin mendapatkan informasi tambahan, silakan hubungi Dr. Yuka Sumi, petugas medis di Badan Kesehatan Dunia (WHO), melalui email: sumiy@who.int.
Pertanyaan bertanda bintang (*) wajib dijawab sebelum masuk ke pertanyaan berikutnya. Untuk pertanyaan lainnya, kami menganjurkan untuk menjawab selengkap dan setepat mungkin. Jika ada pertanyaan yang belum dijawab, pemberitahuan akan muncul saat Anda memilih "Berikutnya" atau "Kirim", tetapi Anda dapat tetap melanjutkan tanpa menjawab. Jawaban Anda dalam semua bagian survei penting untuk membantu kami memahami kebutuhan, pengalaman, dan pandangan orang lanjut usia tentang layanan kesehatan dan perawatan di berbagai tempat.
Pengisian survei ini membutuhkan waktu sekitar 30 menit, tetapi waktu pengisian dapat berbeda bagi setiap orang.
Kami menyampaikan ucapan terima kasih mendalam atas waktu dan kepercayaan Anda.
Ada 69 pertanyaan dalam survei ini.
