老年人照护质量:卫生和照护工作者及管理人员调查

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介绍与知情同意

欢迎参加世界卫生组织关于老年人优质卫生服务的调查,感谢您的支持。

世界卫生组织(世卫组织,WHO)正在制定《老年人照护质量全球标准》。本调查旨在了解卫生和照护工作者(包括项目管理人员)认为,为老年人提供优质照护需要具备哪些基本条件,以及实现这些条件需要哪些支持。

我们所说的优质照护,是指有效、安全、以人为中心、及时、公平、整合且高效的照护。我们希望通过您的经验,了解哪些做法行之有效、您面临哪些困难,以及哪些改变有助于改善老年人照护。您的意见将为今后制定老年人优质照护国际标准提供参考。

谁可以参加?

如果您符合以下条件,即可参加:

  • 您是卫生或照护工作者,或卫生项目管理人员,为老年人(60岁及以上)提供、管理或组织卫生和/或照护服务;并且
  • 您能够理解调查说明,并使用本调查提供的一种语言填写问卷。

完成本调查大约需要30–35分钟。

大多数问题询问,为老年人提供优质照护应具备哪些条件;少数问题涉及您目前的经验或工作环境。标有星号(*)的问题为必答题,作答后才能继续回答后续问题。对于其他问题,我们也鼓励您尽可能完整、准确地作答。如果您未回答其中某个问题,点击“下一页”或“提交”时会出现提醒,但您仍可选择不作答并继续。您对调查各部分的回答都很重要,有助于我们了解不同环境下卫生和照护工作者的需求、经验和看法。

您的参与

参加本调查完全自愿。您的回答将以匿名方式处理并严格保密,答案没有对错之分。

您可以在提交回答前随时退出调查。由于我们不收集能够识别您身份的信息,问卷提交后,我们将无法找回或删除您的回答。

提交问卷即表示您确认已阅读并理解上述信息,自愿同意参加本调查,并同意我们为上述目的收集和处理您的回答。

如有任何问题,请通过以下电子邮箱联系世界卫生组织医务官Yuka Sumi医生:sumiy@who.int。

衷心感谢您的参与。

本问卷有93个问题。