บทนำและการให้ความยินยอม
ยินดีต้อนรับและขอขอบคุณที่ร่วมตอบแบบสำรวจขององค์การอนามัยโลกเกี่ยวกับบริการสุขภาพที่มีคุณภาพสำหรับผู้สูงอายุ
องค์การอนามัยโลก (WHO) กำลังจัดทำมาตรฐานสากลด้านคุณภาพการดูแลผู้สูงอายุ แบบสำรวจนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อทำความเข้าใจว่าบุคลากรด้านสุขภาพและการดูแล รวมถึงผู้จัดการโครงการ เห็นว่าสิ่งใดจำเป็นต่อการให้การดูแลผู้สูงอายุที่มีคุณภาพสูง และต้องการการสนับสนุนด้านใดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้
คุณภาพการดูแลในที่นี้หมายถึงการดูแลที่มีประสิทธิผล ปลอดภัย ยึดประชาชนเป็นศูนย์กลาง ทันเวลา เป็นธรรม บูรณาการ และใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ เราต้องการเรียนรู้จากประสบการณ์ของท่านว่าอะไรได้ผลดี ท่านเผชิญความท้าทายอะไรบ้าง และการเปลี่ยนแปลงใดอาจช่วยปรับปรุงการดูแลผู้สูงอายุ มุมมองของท่านจะช่วยในการจัดทำมาตรฐานสากลด้านการดูแลผู้สูงอายุที่มีคุณภาพในอนาคต
ใครสามารถเข้าร่วมได้?
ท่านสามารถเข้าร่วมได้หากท่าน:
- เป็นบุคลากรด้านสุขภาพหรือการดูแล หรือผู้จัดการโครงการสุขภาพ ที่ให้บริการ จัดการ หรือจัดระบบบริการสุขภาพและ/หรือการดูแลสำหรับผู้สูงอายุ (อายุ 60 ปีขึ้นไป) และ
- สามารถเข้าใจข้อมูลเกี่ยวกับแบบสำรวจและตอบแบบสอบถามในภาษาใดภาษาหนึ่งที่มีให้เลือกได้
แบบสำรวจใช้เวลาประมาณ 30–35 นาที
คำถามส่วนใหญ่ถามถึงสิ่งที่ควรมีเพื่อให้การดูแลผู้สูงอายุที่มีคุณภาพ บางคำถามเกี่ยวกับประสบการณ์ปัจจุบันหรือสถานที่ทำงานของท่าน คำถามที่มีเครื่องหมายดอกจัน (*) เป็นคำถามที่จำเป็นต้องตอบก่อนดำเนินการต่อ สำหรับคำถามอื่น ๆ โปรดตอบให้ครบถ้วนและถูกต้องที่สุดเท่าที่ทำได้ หากเว้นคำถามเหล่านี้ไว้ จะมีข้อความเตือนเมื่อท่านเลือก “ถัดไป” หรือ “ส่ง” แต่ท่านยังสามารถดำเนินการต่อโดยไม่ตอบได้ คำตอบของท่านในทุกส่วนของแบบสำรวจมีความสำคัญต่อการทำความเข้าใจความต้องการ ประสบการณ์ และมุมมองของบุคลากรด้านสุขภาพและการดูแลในบริบทต่าง ๆ
การเข้าร่วมของท่าน
การเข้าร่วมเป็นไปโดยสมัครใจ คำตอบของท่านจะไม่ระบุตัวตนและจะเก็บเป็นความลับ ไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิด
ท่านสามารถถอนตัวจากแบบสำรวจได้ทุกเมื่อก่อนส่งคำตอบ เนื่องจากเราไม่เก็บข้อมูลที่ระบุตัวตนของท่านได้ เราจึงไม่สามารถค้นหาหรือลบคำตอบของท่านหลังจากส่งแบบสำรวจแล้ว
เมื่อส่งแบบสำรวจ ท่านยืนยันว่าได้อ่านและเข้าใจข้อมูลข้างต้น และยินยอมโดยสมัครใจที่จะเข้าร่วม รวมทั้งยินยอมให้เก็บรวบรวมและประมวลผลคำตอบของท่านตามวัตถุประสงค์ที่อธิบายข้างต้น
หากมีคำถาม โปรดติดต่อแพทย์หญิง Yuka Sumi เจ้าหน้าที่การแพทย์ องค์การอนามัยโลก ทางอีเมล: sumiy@who.int
ขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับการมีส่วนร่วมของท่าน
