Introducción y consentimiento
Le damos la bienvenida y le agradecemos su contribución a esta encuesta de la OMS sobre servicios de salud de calidad para las personas mayores.
La Organización Mundial de la Salud (OMS) está elaborando normas mundiales para la calidad de la atención a las personas mayores. Esta encuesta busca conocer qué consideran esencial los trabajadores de la salud y de cuidados, incluidos los responsables de programas, para ofrecer atención de calidad a las personas mayores y qué apoyo necesitan para lograrlo.
Por calidad de la atención entendemos una atención eficaz, segura, centrada en la persona, oportuna, equitativa, integrada y eficiente. Queremos aprender de su experiencia: qué funciona bien, qué dificultades encuentra y qué cambios podrían mejorar la atención a las personas mayores. Su perspectiva contribuirá a elaborar futuras normas internacionales de atención de calidad a las personas mayores.
¿Quién puede participar?
Puede participar si:
- es trabajador de la salud o de cuidados, o responsable de un programa de salud, y presta, gestiona u organiza servicios de salud y/o de cuidados para personas de 60 años o más; y
- puede comprender la información de la encuesta y completar el cuestionario en uno de los idiomas disponibles.
Completar la encuesta lleva aproximadamente 30–35 minutos.
La mayoría de las preguntas tratan sobre lo que debería existir para ofrecer atención de calidad a las personas mayores; algunas preguntan por su experiencia actual o su entorno de trabajo. Las preguntas con asterisco (*) son obligatorias para continuar. Le animamos a responder las demás de la forma más completa y precisa posible. Si deja una sin responder, aparecerá un recordatorio al pulsar «Siguiente» o «Enviar», pero podrá continuar sin responder. Sus respuestas a todas las partes del cuestionario son importantes para comprender las necesidades, experiencias y perspectivas de los trabajadores de la salud y de cuidados en distintos entornos.
Su participación
La participación es voluntaria. Sus respuestas son anónimas y confidenciales, y no hay respuestas correctas ni incorrectas.
Puede retirarse en cualquier momento antes de enviar sus respuestas. Como no recogemos información que permita identificarle, no podremos recuperar ni eliminar sus respuestas una vez enviado el cuestionario.
Al enviar el cuestionario, confirma que ha leído y comprendido la información anterior y acepta voluntariamente participar en esta encuesta, así como la recogida y el tratamiento de sus respuestas para los fines descritos.
Si tiene preguntas, contacte con la Dra. Yuka Sumi, funcionaria médica de la Organización Mundial de la Salud, en: sumiy@who.int.
Muchas gracias por su contribución.
Hay 93 preguntas en el formulario.